为坚持抓早抓小，提高工作效能和服务质量，6月27日起，淮安市淮安区运输管理处在全处执法单位施行作风建设负面积分制，进一步规范运政执法与服务行为。

　　负面积分考核对象包括机关各科室、稽查中队、中心交管所及对外服务窗口的服务与管理人员，内容涵盖日常办公、窗口服务、应急值班、行政执法等四个方面，重点对下列行为施行负面扣分：服务群众态度冷漠、蛮横，未使用文明语言的;服务能力差、对上级交办工作落实不力不及时的;未落实首问负责制，一次性告知含糊或不明确，对群众诉求推诿回避;因非客观原因未能让服务对象并受到投诉的;未执行AB岗制度，外出去向牌记载不清楚;执法程序不规范，不按规定要求着装，案件自由裁量标准运用不当等30种情形，分值1到5分不等，每次单独扣分，全年累计积分，年底根据按情节轻重采取口头警告、组织约谈、诫勉谈话直至调离岗位等方式实现追责问责，并作为干部职工提拔使用、年底评先评优等重要参考。

　　为促进“负面行为积分”在日常工作中的作用，该单位成立负面积分考核办公室，由领导班子成员轮流担任督查组长，采用明查与暗访，定期与不定期相结合的方式开展督查，同时邀请运管行风监督员、服务对象代表、市民代表共同参与监督，合力推进淮安区运管作风建设再上新水平。