近期，金湖县运管所在道路运输证年审工作中，改变以往工作模式，注重“人性化”服务和管理，深化“两学一做”学习教育活动，工作效能明显提高，受到广大经营业户的认可和好评。

　　首先该所为年审工作创造良好的舆论宣传氛围，向广大车主印发《道路运输车辆年度审验通知》，告知业户年审时间、范围、内容、程序和有关规定要求;其次，细化年审期间便民服务措施，根据县客运公司的需求，执法人员上门为其提供现场办理年审业务。再次，为方便长期在外地经营的货运车辆及时办理年检业务，为其提供提前预约、值班代办等人性化服务措施。另外，把“两学一做”教育活动落到实处，充分发挥先锋模范作用，对窗口工作人员文明用语及行为规范予以细化规定，做到了群众进门有人接待、办理业务有人指引，通过一句问候、一杯热水，不断拉近与服务对象的距离。截止目前，该所办理客运车辆260件，货运车辆610件。