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[浙江]松阳行政中心交通运管窗口推进优质服务
来源:中国道路运输网在线通讯员 松阳县道路运输管理局 陈笑梅 2016年6月16日9:33

  据悉,近来松阳县行政服务中心交通运管窗口进一步强化窗口管理工作,理清工作思路,积极转变服务方式,创新服务举措,不断提升服务水平。多次组织窗口工作人员进行业务培训,熟练掌握审批事项所涉及的新政策理论、法律法规,要求全体窗口工作人员在熟悉办理条件、流程、时限等的基础上,做到接受群众咨询时“一口清”,审查资料时“一纸明”,最大限度地将便民服务拓展到各个环节。


  对前来办理车辆过户、转籍、迁入等事项业务相关信息不全的经营者,专人负责查询、核对信息,对路途遥远、交通不便的经营者采取预约服务、开辟绿色通道、专人负责等措施,努力实现服务“零距离”、办件“零差错”、业户“零投诉”和流程“零障碍”工作目标,尽全力提高服务水平,推进优质服务。

(责任编辑:袁文龙)