今年4月30日—5月2日,淮安区运管部门共组织投放客运车辆 799 辆次, 发送2290个班次,其中加班车70 台,顺利发送旅客4.2万人次,过程没有出现重大安全责任事故和旅客聚集滞留现象。
在安全管理方面,对市汽车客运东站、各农村客运站、车辆检测站及农村客运临时停靠点开展拉网式检查,突出对营运驾驶员从业资格证、消防器材配备、服务便民设施的检查力度,确保运输安全生产无隐患。同时,按照“三关一监督”和“三不进站、六不出站”等安全管理规定,督促驻站人员和企业安检人员提升安检力度,防止危爆品和化学品进站上车。
在市场监管方面,抽调6个稽查中队、执法车辆36辆次参与市场整治活动,共查处无证经营、站串线经营、外上下客、超范围营运等违法运输行为24起,打击非法营运车辆2辆。加大对旅游运输市场治理力度,强力遏制旅游运输市场不规范经营行为。
在服务质量方面,实行24小时值班和领导带班制度,认真接听及处置旅客投诉和运输咨询,及时化解各类矛盾,确保了旅客“走了、走好、走得舒心”,实现了“五一”假日运输平安、稳定、有序的既定目标。