多年来，准旗运管二分局为运输企业、经营业户提供一站式全方位服务，秉承“以人为本”的服务理念，按照“便民、廉洁、规范、高效”的原则，大力推进多项便民服务措施，以真诚帮助指导为工作核心，努力把业务服务大厅打造为优化发展环境的示范窗口、服务人民群众的便民窗口、展示精神风貌的形象窗口，使窗口服务水平不断提高。

　　在工作中严格遵循八项制度，严格执行服务承诺制度。做到服务态度和蔼文明，全面落实依法行政、政务公开、廉洁从业等各项承诺。为群众提供舒心的办事、服务环境。