近年来受到政策利好持续释放、市场需求强劲等因素带动，中国的快递服务市场增长迅速，在不到两年时间内跨越年业务量100亿件、200亿件的台阶，全年最高日处理量超过1.6亿件。一季度快递业务量超过2012年全年水平，同比增速达到56.4%，较去年同期有显著提升。“快递服务板块从首届起就是京交会的重要组成部分，也一直是京交会上备受关注的热点之一，今年也不会例外。”面对媒体，中国快递协会副秘书长杨骏表现得信心满满，“京交会是快递服务行业展示企业实力、提升行业形象、寻求合作商机的重要平台，得到了各快递企业的积极参与，今年快递服务板块将突出‘智慧、绿色、安全’的主题，快递“机器人[-1.01% 资金 研报]”等科技应用产品也将亮相展台。”

　　位于国际会议中心一层的快递服务展区整体设计由航空母舰形变而来，寓意打造中国“快递航母”集群，展区以蓝色和原木色为主基色，突出绿色环保理念，通过包裹纸箱这一创意点，倡导快递业环保节能发展。参展企业既包括了邮政EMS、顺丰速运、UPS、DHL、圆通、申通、中通等国内外快递企业巨头，同时还有为快递提供金融、高科技服务以及分拣安检设备的上下游企业，总共20多家，将集中展示快递业高科技应用、节能环保、快件安全等多个方面不断提升客户体验的成果。

　　如果花一点时间到各个展台转转，你会发现在展台布置上各家可谓是用足了心思，除了图片、视频展示等传统方式，申通快递将把刚刚运用于作业操作的自动化分拣“机器人”实物带到现场，百世快递还会有一票到底的国际直邮产品送到展馆。事实上，展示快递业务运营中的科技含量成为了今年多家参展企业的共同选择，例如圆通将展示最新研发的帮助快递员快速“抢单”响应客户需求的行者APP，顺丰速运将展出冷运运输中的“恒温箱”、邮政EMS将演示云打印技术在快递业中的应用等。此外国际业务最新发展、仓配一体化、快递下乡、创业平台搭建、逆向物流业务等行业发展热点内容在各快递企业的展示中也都有突出呈现。

　　除了“快递服务展区”，本届京交会快递服务板块的精彩活动还包括“中国快递行业(国际)发展大会”、“快递行业签约仪式”。

　　5月30日举行的2016中国快递行业(国际)发展大会，将继续吸引政府部门、行业组织和快递行业大佬们的积极参与，本届大会以“助力新经济、培育新动能、服务新业态”为主题，围绕一带一路、供给侧改革等国家战略，展望”十三五”快递业发展，探讨快递业“向西、向下、向外”发展、与上下游产业协同发，以及快递人才队伍培养与建设等行业热点问题，以推动行业科学健康持续发展。据悉，会上国家邮政局还将发布2015年度中国快递发展指数，并举行全国“互联网+快递”大学生创新创业大赛启动仪式。

　　蓬勃发展的中国快递业也吸引了不少合作者，中国快递协会预计，今年京交会上中国快递行业的签约有望再续辉煌。除了参展快递企业们通过积极寻找，会与国外同行达成合作，助推国际化发展战略外，杨骏表示，中国快递协会还将与国际友好行业组织、汽车制造业以及绿色包装企业签署战略合作协议。其中与多家印刷包装企业的合作，将包括研究推广环保材料和可重复利用的物流包装容器、加强快递包装物料的循环利用、快件包装简便化等多方面，从而促进快递包装物料的规格化、标准化，引导和鼓励快递企业走绿色发展道路。

　　据杨骏透露，今年的签约额有望比上一届有比较大的提升。

　　快递服务板块今年主打“智慧”牌

　　快递服务展区将突出快递服务“智慧、绿色、安全”的主题，集中展示快递业在高科技应用、节能环保、快件安全等多个方面不断提升客户体验的成果。展区整体设计由航空母舰形变而来，寓意打造中国“快递航母”集群，突出绿色环保理念，以包裹纸箱为创意点，倡导快递业环保节能发展。参展企业包括邮政EMS、顺丰速运、UPS、DHL等国内外快递企业巨头，同时还有为快递提供金融、高科技服务以及分拣安检设备的上下游企业共。

　　快递服务满意度连续7年提升

　　另外，44.6%的用户认为揽收环节收寄验视比2014年严格。 “时限是快递服务质量的核心指标。”国家邮政局新闻发言人、市场监管司司长韩瑞林表示，在快递业务量保持连续50个月同比平均增速超过50%的高速增长，达到206亿件市场规模的情况下，快递服务全程时限和72小时准时率基本保持平稳，反映出行业服务能力与发展增速匹配程度较好。

　　2016-02-29 15:59

　　快递服务满意度连续7年提升

　　另外，44.6%的用户认为揽收环节收寄验视比2014年严格。 “时限是快递服务质量的核心指标。”国家邮政局新闻发言人、市场监管司司长韩瑞林表示，在快递业务量保持连续50个月同比平均增速超过50%的高速增长，达到206亿件市场规模的情况下，快递服务全程时限和72小时准时率基本保持平稳，反映出行业服务能力与发展增速匹配程度较好。

　　2016-03-01 02:33

　　南昌快递服务公众满意度明显提升

　　调查结果显示，2015年度全省快递服务总体满意度为80.34分，比2014年提升1.74分，快递服务水平稳定提升。 据悉，本次调查的范围是南昌、九江、上饶、抚州、宜春、吉安、赣州、景德镇、萍乡、新余、鹰潭11个设区市，调查的企业共计11家，调查共获得有效问卷。

　　全民快递服务来了 北京兼职快递注册人数近7万

　　” 声音 “兼职快递”北京近7万 记者从“京东到家”了解到，截至目前北京兼职快递的注册人数已达近7万。参与人群主要由学生、白领及社会自由职业者组成，也不乏退休的大爷大妈参与抢单配送。营销专家对此表示，这种快递服务的从业人员有些特殊，既不同于京东自营物流的正式员工，也和第三方物流的派遣劳力有所不同。

　　2015-12-09 15:50

　　国家邮政局要求快递企业尽快恢复快递服务生产运营

　　企业要主动与上游电商企业对接，抓紧恢复生产，尽早结束节日模式，积极主动抓好元宵节、学生复课、劳动力返岗等有利时机，确保一季度能够实现稳定增长。要保证快递服务质量，严格落实快递服务各项制度标准，按照承诺的时限和质量提供快递服务

　　2016-02-17 13:22

　　天津打造“一轴两圈三园多结点”快递服务体系空间布局

　　东疆港快递物流园依托港口资源及保税区，面向北方及全国的跨境消费市场，建设以保税仓、海外仓为主导的快递、通关、监管、仓配、分拨一体化跨境快递物流园区。建成后，网购一族将实现上午“海淘”下单，下午就收货的愿望。 武清快递物流园依托现有电商集聚资源，面向华北及北方消费市场，建立适合电子商务发展的现代快递服务物流园区。

　　2016-03-20 10:56

　　山东：家用汽车、医疗用品和快递服务成为三大投诉热点

　　在受理的服务投诉中，居前五位的分别为：餐饮服务、美容美发服务、保养和修理服务、健身服务、住宿服务。除此之外，一季度消费投诉增幅较大的是医疗及医疗用品类投诉和邮政快递类投诉，主要集中在医疗器械和保健用品类及快递服务质量等方面。