张书记一行在湘运邵东分公司副经理刘伟梅、郭军良等的陪同下,对邵东汽车西站站场设施设备、便民服务、小件快运、封闭式管理等方面的情况做了比较详细的现场考察了解,认为邵东汽车西站确有许多地方值得学习和借鉴。其中对西站大力推广自助售票、多网点售票且取得明显效益、封闭式管理到位、各功能区划明显实用、便民服务紧贴旅客需求等表现了浓厚的兴趣。
张书记说:“我们是在省运管局的推荐下来到邵东汽车西站的。通过一天的学习考察,我们认为邵东汽车西站在县级汽车客运站里确实算得上出类拔萃,让我们学到了不少有用的东西,此行不虚!”(曾向桥)