正月十四上午，邵东汽车西站迎来又一波客流小高峰。车站工作人员彭琳在经过进站口附近时，看见一个四岁左右的小男孩在川流不息的人流里哭泣，却不见有大人在一旁看护，于是下意识地驻足观察，判断这是一个走散的孩子，于是将小男孩带到车站办公室询问。年幼的小孩一问三不知，但记得并告诉了彭琳他爸爸妈妈的姓名。有了这个线索，彭琳通知广播室播发了寻人启事，不久，一对年轻夫妇急匆匆来到办公室，说听到广播后才猛然发现他们的儿子不见了。经身份证与电话号码核实，彭琳将小男孩交给这对夫妇带回，并叮嘱他们一定要履行好监护职责，特别是在人员密集的地方，不要分心走神，以致孩子离开自己的视线。

　　原来这小男孩在跟着爸妈进候车室后，爸妈就只顾玩手机，忘了照看自己的孩子。小男孩好动，东窜西窜就走进了人流，找不到爸妈，一害怕就哭了起来。