自春运以来，盐城长运公司紧紧围绕集团开展的“诚载文明、情满旅途、安全优质春运文明服务竞赛活动，多方入手做好春运优质服务工作，他们坚持“恪守诚信，敢于承诺，接受监督”的服务思想，努力改善服务质量，提高服务水平，培养驾乘人员文明服务的良好风气，在班车上建立了老、弱、病、残专座，配置了纯净水、报刊、急救包等便民设施，班车上每一个周期都进行了卫生清洁、消毒，春运期间，车队举办了服务质量培训班，对驾乘人员服务质量、服务态度相关内容进行培训，提高了驾乘人员的服务素质。

　　近期公司还采取“走访制”形式，请广大旅客对车队做好春运工作进行监督，车队派员深入车站、班车访问形式，对旅客征求意见，并发放了旅客监督评议卡。