九江市公交集团公司25路女子车队驾驶员张海荣从业20年，凭着对公交事业的执着追求，在10米车厢里，以微笑、细致的服务，始终保持着优异的行车记录，没有出过一起安全事故，没有因车辆故障影响过一次营运，更没有发生过一例乘客投诉。她在平凡的岗位上默默的奉献着爱心和真情，让自己的人生价值得到一次又一次的升华。今年，她光荣当选为自九江公交组建以来的首位省党代表，即将参加江西省第十四次党代会，为九江公交人赢得了荣誉。

　　公交车驾驶员是一个很累的职业，没有双休日，一个月只能轮休两天。张海荣每天早出晚归，起步、挂档、避让、刹车、进出站，开门关门。上下乘客，简单而枯燥的动作一天要重复成百上千次，张海荣却从未叫过苦喊过累。她每一天都用微笑迎送南来北往的乘客，用真心赢得乘客的理解和信赖。今年10月份的一天，张海荣在四码头站看见一个80多岁的老人想上公交车，但步履蹒跚，动作迟缓。这时，她赶紧拉上手刹，下车扶着老人上车，并微笑着对车上的乘客说，“哪位乘客能给老人让个座?”话未说完，整个车厢内坐着的乘客都站了起来;公交车上粗心的乘客不少。这些年来，车到终点站后，张海荣总是一边打扫卫生，一边细心检查车厢，看看有没有乘客遗忘的物品。不久前的一个上午，张海荣在乘客座位上拾到一个包裹，里面有现金4000多元、一张病历及一些购物卡。随后她通过病历上的电话，找到了失主张大爷，并在第一时间将4000余元现金和包裹完璧归赵。像这样拾金不昧、助人为乐的事情，在张海荣的工作中举不胜举;闲暇时，张海荣总爱和同事交流经验，探讨安全行车“秘笈”，把自己多年实践中积累的优质服务、安全行车方面的经验无私地传授给大家。她总认为，“一花独放不是春，百花齐放春满园。光我一个人搞好优质服务不行，只有所有驾驶员能够做到业务过硬，优质服务，企业才能实现经济效益和社会效益同步提升。”在她的帮助下，如今的25路公交车，不仅涌现了许多新的服务能手，而且也成为九江公交系统一张闪亮的“名片”。