淮安创建全国文明城市工作正进入关键期，淮阴区运管所立足本职，动员全所干部职工积极投身到创建工作中去。针对近期上级交办的道路客运行业在创建中存在的问题，该所督促相关车站、客运企业迅速整改，确保均在规定时间内整改到位。

　　本次交办的问题主要有在城市公交站亭设置的公益广告数量、内容不符合规定，数量不足;汽车北站没有在显著位置刊播“图说我们的价值观”通稿和关爱未成年人公益广告;没有在显著位置展示行业规范;没有高效的投诉处理机制和投诉记录;男卫生间存在小广告和乱写乱涂现象等。

　　就存在的上述问题，该所协调车站、公交公司召开了专门交办会，明确了整改内容、时限及责任人，截止目前已经全部整改完成。其中在苏北市场公交站亭、西马路公交站亭等处新增了18块公益广告，使该区公交站亭的数量及内容达到了创建要求;在汽车北站售票大厅、进站口等处放置了“图说我们的价值观”通稿和关爱未成年人的公益广告靠牌，在该站长途候车厅进口南侧墙上设置行业管理规范;原投诉服务电话摆放位置不明显，现将服务电话前置至车站服务台正面，旅客进站即可看到，接待人员时刻在岗在位，并及时记录好投诉记录;站务管理人员加大巡查频率，督促保洁公司加大保洁力度，杜绝存在显著垃圾，铲除了站内卫生间乱贴的小广告，乱涂写的小广告用不干胶、涂料等覆盖。