据悉，近年来，松阳县运管局高度重视窗口服务品牌建设，紧紧围绕依法行政、规范审批、优质服务、便利于民的目标，从创新服务举措、精减审批环节、提升窗口形象入手，倾情打造便民高效的窗口政务环境，始终把行政审批中心的服务窗口看成是紧密联系群众、服务群众的重要载体，是践行“以服务群众为乐、以群众满意为荣、来自人民、植根人民、服务人民”履行运管职责的重要平台。历年来，窗口始终以“走进运管门，亲如一家人”为待人宗旨，以“假如我是办事者、服务为民”为服务理念，以“群众满意”为最根本的服务标准，注重窗口人员思想道德、文明素质素养等方面的培育。一个小窗口也为推动运管工作人员增强服务意识、改进服务作风、提高服务效能、提升服务能力，提高群众对运管工作的满意度，起到积极的作用。

　　多年以来，松阳县运管局立足行业实际，强化窗口工作人员的服务创新能力、学习调研能力、环境创建能力、廉洁自律能力和科学管理能力，坚持依法行政、规范服务，树立运管部门良好形象，打造一流审批服务品牌，有效地推进了为民服务创先争优活动，树立了良好的交通运管形象。该办的事不拖，能办的事不等，难办的事不推，是窗口工作人员对群众做出的承诺。自进驻中心来，该局始终坚持严格依法办理行政许可，认真受理每一件行政许可事项，实现了连续九年服务质量0投诉、行政许可准确率达100%的工作目标，实现了服务优效率高，塑造亮丽新运管形象。