1月27日，春运的第四天，为携手构建和谐春运，弘扬志愿者服务精神。沭阳客运总站开展以“青春志愿行，温暖回家路”为主题的“暖冬行动”服务活动。据了解，参与此次活动主要由车站、运管所、高校学生等72名青年志愿者，分为6个工作组，服务区域遍布安检仪、候车厅、自助售(取)票机、咨询台等场所，全面开启春运亲情暖心服务活动。

　　记者从活动现场了解到，随着年关的脚步越来越近，该站客流量较于往常明显增加了许多。看到一个个身披“青年自愿者”绶带、袖标、胸徽等标志的志愿者，穿梭在来来往往的人群中，他们微笑着解答旅客问询、提醒引导旅客物品安检、如何使用便捷易查询的购票方式(微信、畅途网、巴士管家APP软件等)和自助售(取)票、还有的主动上前帮助携带物品多的旅客直至乘车入座，他们用自己真诚的微笑和热情的服务，温暖您回家的旅途。