1月24日是2016年道路旅客春运第一天。上午10点多，扎兰屯客运站售检票系统突然发生故障。

　　扎兰屯市交通运输局周宝贵副局长、运输管理站郑希武站长，吴强副站长闻讯亲临扎兰屯客运站，详细了解故障原因和解决办法，并要求客运站“春运第一天，一定要保证旅客出行方便快捷”。

　　扎兰屯客运站立即启动应急预案，通过采取人工售票、检票的方式得以化解问题，并及时合理地安排足够的运力，让广大旅客走的了、走得好。