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面朝用户,黄海瑞途大心态赢天下(图文)
来源:中国道路运输网 2015年5月14日16:27

  轻客市场的激流仍在持续涌动,越来越多品牌瓜分轻客天下的现象,让之前几个品牌独霸一方的历史渐渐远去,市场的竞争将轻客产业推向了一个新的高地。黄海瑞途是一个在轻客市场竞争泛起的时刻,以一个极快的速度雄霸轻客行业一方的实力型品牌,创立几年的时间里,黄海瑞途施展“大”赢天下策略,揽尽了轻客市场的精彩。

  大布局:精心构筑高品质产品生态链

  市场就是一个大的生态圈,一个品牌要在这个大生物圈里发展进化,就必须遵循符合市场规律的法则。黄海人深知,只有不断在产品的品质上下足功夫,并广泛地与一些国际性企业进行合作,将产品生态链的链条无限拉长,才能给自己争取到在市场中发展的机会。

  也正是因为此,黄海瑞途在对产品的框架进行定位时,就将眼光投向了国际。黄海瑞途引进欧洲设计标准,产品的布局、质量标准都严格遵循国际欧系轻客产品的规范,这为该产品整体品质的出众打下了坚固的基础。有了整体的框架做支撑后,黄海瑞途还对核心部件的使用进行高标准要求,该品牌系列车型的动力系统选择了康明斯发动机,变速箱选择了德国的采埃孚变速箱,两个品牌在国际上具有极高的声望,属于世界五百强品质。

  “要做就做最好的车,要选择就选择最好的供应商”,这是黄海瑞途在产品研发与设计过程中,一直都在遵循的一个原则。宽广的视线和前沿的企业运营理念,让黄海瑞途产品的大布局战略成效凸显,该品牌所积极打造的产品生态圈也越发健康。


  大格调:赋予产品以思想内涵

  在黄海人眼中,车并不是一个冷冰冰的代步工具和负载工具,而是一个有思想、有内涵的生命体。正是在这种思维的引领下,黄海瑞途的产品不但外观上彰显着与众不同的气息,内部设计更是让人感觉体贴。

  媒体调查发现,人们潜意识里都把外观作为购车的第一要素,不管人们要买的是房车、商用车、超级跑车,或者仅仅只是经济型轿车,外观造型漂亮绝对是促成购车计划的杀手锏。也因此,随着人们审美水准的变化,消费者在购买轻客车型时,已经开始注重外观因素,时尚大气的外观设计往往能让人眼前一亮。消费者对汽车外形设计的关注率是最高的,对汽车的价格、配置、动力、品牌、安全、售后服务、养车成本等等也是非常关注的,但当媒体调查以上几项选车标准中,如果哪一项不能达到要求时,最容易放弃购买该车型?大多数消费者选择了“外观”。资深编辑李先生说:“有人说文如其人,我觉得也可以说车如其人。我认为汽车是最应该符合车主的气质与兴趣的东西。比如,一个商务人士或者单位的领导,他对汽车的要求可能更多的是稳重、大气;而一个喜爱运动的人,他的车应该也是偏重运动型风格的。因此,我在购车时会先计划好我的购车基金、我的动力要求、我对汽车安全的要求等等。再根据这些要求选择一款外形适合我的车。”瑞途Raytour延续欧洲轻客车型时尚前卫的外观设计风格,造型尽显“简洁、实用”风范,体现出合理、紧凑的高效率布置理念。时尚流线线条与城市的快节奏感相得益彰,视觉效果和实用性能完美融合。黄海瑞途的内饰设计和外观造型高度统一,都采用了大量直线条,体现出了一股硬朗的气息,在借鉴了一些外国大品牌设计灵感的同时,巧妙地融入了一些创新元素,显现出非常震撼的整体效果。

  不得不提的是,黄海瑞途还将设计的着力点放在了细节方面,将用户的使用习性作为设计主线,如在中控台中部设计了可隐藏的水杯座和烟灰缸,该装置采用拉伸式设计,不仅丝毫不影响仪表盘的美观,还为驾乘人员提供了便利。诸如这样的特色还有很多,用户们无不被黄海瑞途的“大格调”魅力所折服。


  大服务:将用户的需求放在第一位

  一个产品如果没有了后期的服务支持,会给用户造成担忧与不佳的使用体验,更会影响品牌成长。黄海瑞途自创立之初,就一直精心搭建一整套完善而又体贴的大服务体系,彰显曙光集团旗下品牌强劲的胆略和魅力。

  让用户真正感受到服务所带来的便捷,首先需要搭建一张严密的服务网络,黄海瑞途在国内布局了360多家服务站,可以保证用户的车辆在出现问题的时候,能够就近得到解决,免去不必要的麻烦。

  此外,凭着对瑞途品质的绝对自信,黄海瑞途还推出了3年10万公里的超长质保,大大超出国家新三包法3年6万公里这一质保要求,并对关键总成件实行超出行业整体标准免维护的服务政策,将消费者的利益放在第一位。


  黄海瑞途所推出的车型原厂定制模式也是其大服务战略的一处体现,该模式打破了异地改装对客户造成的不便,在工厂设立了DIY设计室,辽宁曙光汽车集团副总裁,大连黄海汽车有限公司总经理葛贤文表示:“用户的车用户说了算,改装并不是土豪、明星才能独享的权利,在瑞途,普通用户也可以有一款符合自己心意的车,在改装过程中车主均拥有指挥权和参与权,能够享受独一无二的私人定制服务。”

  黄海瑞途以一个大品牌所应该具备的视野,完成了一个个令业内惊叹的举动,其旗下的多款主力产品也尽显“大赢天下”之势,在轻客行业内不断掀起波澜。

(值班编辑:陈萍)
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