随着购物节临近,京东正式宣布在“11.11”期间,对于服装商家实行免京东仓配费用的补贴政策,在保障高效优质的物流配送服务同时,为用户提供更优的性价比。本次京东仓配补贴政策将覆盖在线支付、货到付款、O2O等多种订单类型,目前已吸引更多服装品牌商家选用京东仓储和配送服务。
“对于符合条件的服装商家,今年10月25日至11月15日,免除相应的配送、保价等与配送相关费用;10月1日至11月30日,免除相应的入库、存储、订单生产等仓储相关费用。”京东相关负责人表示,此次仓配“免单”可以直接帮助商家降低运营成本,更可直接惠及用户。届时,广大消费者在京东商城不仅可以选购到高性价比的商品,更可以享受高效优质的配送服务。京东服装业务近年来高速发展,今年一季度同比增长180%,618大促当日,服装下单量同比增长200%,包括La-coste、Guess在内的品牌服饰商家纷纷选择入驻京东,形成了满足不同用户需求的丰富品牌体系。
截至今年6月30日,京东自建物流已经覆盖全国2043个区县,全国135个区县提供当天送达的“211限时达”服务,在951个区县提供次日达服务。庞大的物流体系为开放物流服务推出仓配补贴政策奠定了基础。以去年“11.11”为例,京东集团旗下各平台的全天订单量超过1400万单,其中京东商城订单量是去年同期的2.2倍。对此,京东的物流和配送系统迅速响应用户海量订单,极大保障了满意度,这与行业里11.11期间快递爆仓、用户收货耗时漫长的现象形成了鲜明对比。
业界人士认为,此次仓配补贴政策,首先基于京东领先的物流优势,但更体现了其对商家及用户体验的重视。目前,物流服务已成为京东独有的护城河,在今年11.11期间加大“物流牌”的分量,是京东生态竞争的巧妙布局,也是京东客户为先原则的切实落地。