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[浙江]金湖县运管所“一站式服务”方便群众
来源:中国道路运输网在线通讯员 蒋兵 江凯 邱忠柱 2014年8月28日14:48

  近日,在金湖县运管所运政服务大厅内,一位刚刚办完道路运输证年审手续的业户王先生喜滋滋地说:“过去几个来回几天才能办好的营运证年审,如今几分钟就办好了。”这就是该所打造“阳光运政”和实行标准化、规范化建设带来的可喜变化。

  据了解,过去每年一度的道路运输证审验需要进过三个程序(二级维护技术档案录入、经营业户违章查询、道路运输资质审查及签章),而且三个业务科室在三个不同的地点,给经营业户带来了极大的不便。

  为顺利推行“一站式服务”新模式,该所成立了推行“一站式服务”工作领导小组,主要领导亲自挂帅,进行了大量的前期调研工作,制定了具有操作性的工作实施方案,将过去由三个业务科室审核把关的手续,简化为“厅内”传递,将原2日内办结时限变为半日内,并组织办证大厅所有工作人员开展“一站式服务”业务培训,确保工作人员掌握所有业务办理流程。同时,该所还对办证大厅硬件设施进行改造,增设办公自动化设备、电子显示屏、座椅等,让前来办理业务的群众更方便、快捷,环境更宽敞、舒适。自7月10日该服务模式试运营以来,共办结年审手续128件,受到了广大道路运输业户的一致好评。

(责任编辑:杨艳梅)