2014年“端午”小长假将至,假期从5月31日起至6月2日止,又恰巧遇上了“六一”儿童节。为做好假日期间道路旅客运输安全工作,桐乡市运管所提前谋划,多措并举,确保“端午”小长假期间广大旅客安全、优质、有序出行。
第一:提高思想认识。坚持“早计划,早部署”原则,领导重视,进一步统一思想,切实加强组织领导。把安全营运、应急防范等安全行车常识灌输到每位驾驶员,进一步提高驾驶员安全意识、责任意识,确保驾驶员的行为、思想统一,满足旅客出行需求。
第二:加强节前检查。桐乡运管所深入运输企业、客运站场及交通要道进行安全隐患大排查,发现存在安全隐患,立即进行整改,确保运输安全。同时,要求客运企业、客运站要认真落实“三不进站、六不出站”和旅客行包检查制度,严格执行各项安全管理措施,尤其是要做好夏季高温天气下的运输安全防范工作,加强车辆安全例检,确保行车安全。
第三:加强动态管理。要充分利用GPS、3G车载视频等先进科技装备并配实专门人员道路运输车辆运行情况进行全天候监控,实行谁监控,谁记录,谁负责。第一时间发现并纠正影响安全驾驶的行为,对违章或遇险车辆要第一时间进行报告和处理。督促客运企业保证设备完好率,提高车辆在线率,充分发挥GPS系统的监控功能。
第四: 加强市场监管。假日期间,运管所每日将安排稽查人员在客运中心、高铁站及市区的巡查,加大市场监管,维护市场秩序。另外,督促客运企业要保持站容站貌、车容车貌整洁卫生,按照“微笑服务,温馨交通”规范要求进一步做好服务工作,提供优质的出行环境,树立行业良好形象。
第五:严格值班制度。明确值班领导,确定值班人员,要求值班人员到岗到位;端午节假期,坚持所领导带队值班制度,“96520”服务热线保持畅通,及时受理旅客和群众投诉。