为深入了解窗口服务工作中存在的不足,切实改进服务作风。近日,新沂交通许可窗口在深入开展党的群众路线教育实践活动过程中,窗口人员以 “一滴水、一缕阳光、一颗螺丝钉”的精神,在受理和审批环节上,简化设置条件,推行全心服务, 以人为本,方便群众。坚持一流素质展示窗口风采、一流工作提升行业管理、一流服务塑造交通形象、一流业绩推动经济发展 。全面做到审批服务零距离、服务质量零差错、服务流程零障碍、跟踪服务零时限、服务对象零投诉。打通最后一公里,服务百姓需求,让群众满意。