7月15日，以“促转型、强市场、谋发展”为主题的“陕汽2013营销转型工作提升专题会”，在西安泾渭工业园陕汽集团总部举行。陕汽控股董事长方红卫、陕汽控股总经理袁宏明、陕西重汽副总经理兼销售公司总经理周银朝，以及陕汽营销渠道战略合作伙伴参加了此次会议。

    陕汽控股董事长方红卫在会上就如何深入挖掘用户需求、为用户创造最大价值，以及探索全新商业模式发表了演讲，他从需求、销售、转型和人才几个方面，阐述了传统汽车制造企业在信息化时代转型升级和创新商业模式的必要性。方红卫说：“陕汽以服务型制造战略为驱动，着力构建结构优化、产业融合、创新驱动、具有显著服务特色和综合竞争优势的集群化发展体系,以制度和技术创新能力增强企业核心竞争力，实现转型升级。”为此，陕汽提出，不仅要为用户造出质量上乘的产品，还要关注产品的全生命周期和客户经营的全过程。陕汽的战略转型，就是利用商业模式转变带来的经营内涵和外延变化，立足为客户创造价值，拓宽新的经营领域，在创造新的市场机遇中获取更大利润。

    此次会议正值年中，国内各汽车企业都在总结回顾上半年销售业绩，布置下半年营销工作，陕汽亦借此公布了今年1~6月的销售数字。陕西重汽销售公司总经理周银朝说：“今年上半年，陕汽面对激烈的市场竞争，取得了不俗的营销成绩，重卡销售突破5.3万辆，同比增长3.7%，自卸车销量行业第一、专用车增长率行业第一，M3000重卡销售突破6000辆，天然气重卡销售突破7000辆，销量超越2012年全年销量，继续领跑市场。此外，天行健产品、融资租赁等后市场业务能力更是取得了全新突破。”

    陕汽在整体转型过程中提出，销售系统需率先实现转型。不仅要在企业内部形成一致认识，还要将转型理念传达给全国经销商，统一他们的思想。毕竟，得到经销商的理解和支持，营销转型才能真正落地。陕汽为此开展了大量工作，上半年，确立了营销转型思路，而且在落地方面也取得了进展。

    作为陕汽营销渠道的战略合作伙伴，陕汽经销商、兰州永信汽车销售服务有限公司总经理王家秋对本报记者说，这两年来市场需求不足，“狼多肉少”，各卡车品牌之间的竞争越来越激烈，利润越来越微薄。恰逢陕汽前瞻性地提出转型理念，这不仅是生产企业的需要，也是流通领域经销商的需要，是永信追求的目标。转型是形势所迫，是大势所趋，不转型就要落伍。所以，必须紧跟陕汽转型思路，拓展业务新模式。

    “我们着眼于业务链的完善与延伸，努力为用户提供产品全生命周期的服务。如在日趋活跃的新能源汽车方面，紧跟油改气双燃料技改和LNG加气站建设项目，及时提供适销车型；在工程物流车销售方面，与区域内有实力的工程公司合作，形成大客户订单销售；在二手车业务方面，积极开展二手车买卖和租赁业务。通过拓展业务链，实现了多方共赢。”王家秋说。

    在营销专题会上，陕汽特别邀请美国密苏里大学创业与创新研究所创办所长、全球排名第一的创新管理学者宋熊熊教授，讲解了客户需求挖掘及渠道转型方法。宋熊熊通过国内外转型企业成功案例分析，介绍了商用车行业增值服务及新商业模式客户需求挖掘与创造市场的重要意义。