长期以来，蕲春县客运市场不规范经营行为时有发生，尤其是漕河----蕲北线客车在蕲阳中路、蕲阳北路、蕲春中美广场前乱停乱靠，上下旅客现象一直是市民关注的热点问题，媒体的热议话题，更是运管部门最为头疼的“顽疾”。为彻底根治这一损害城市形象的现象，解决群众反映的焦点问题，蕲春运管局客运股长张孚勇同志自今初上任以来，在分管客运田武林同志的指导下，带领客运股一班人锐意进取，勇于改革，科学监管，把提升服务质量作为提升交通运输行业文明程度，推进文明城市创建工作的突破口，采取措施出重拳进行整治，对违规行为“亮剑”，向顽症“开刀”。现全县道路运输客运市场秩序有了明显的好转,从业人员素质、客运服务水平都有了不同程度的提高，尤其是蕲阳中路、蕲阳北路客车乱停乱靠，上下旅客现象基本得到遏制，受到了各级领导和广大市民的交口称赞。

    一、加强宣传，营造整治氛围。自今年3月份以来，他们先后召开3次客运经营企业负责人大会和全县司乘人员大会，认真贯彻道路运输法律、法规和县委县政府有关城区交通秩序整治文件精神，共出动宣传车12辆次，在客车站、旅客集散地张贴通告15张，悬挂横幅5条，重点路段放置醒目告示牌8块，在客运车辆上张贴宣传标语170余张，对司乘人员和过往乘客发放宣传单1000余份，通过对法律、法规，整治工作的大力宣传，使有关政策法规车喻户晓、人人皆知；有效地提高客运经营业户的知法守法意识；使客运企业、客运经营者明白此次整顿的重要性、必要性，确保了整治工作顺利开展。

    二、科学监管，营造客运市场新秩序。以城区客运市场秩整治为中心，辐射全县。客运股采取5+2，白+黑的工作方式，进行强化监管，针对蕲阳中路，蕲阳北路，蕲春中美广场前客车乱停乱靠，上下旅客行为的顽症，下了3副猛药，取得了较好效果。一是从蕲阳中路，蕲北路口至三家店路段放置温馨提示告示牌8块对广大旅客和司乘人员进行温馨提示，二是对蕲北人民群众习惯性在此路段等车，进行耐心解释，晓之以理，动之以情的劝导其进站乘车；三是教育与处罚相结合。他们以人为本，文明执法，客运股执法车全天候在此路段来回巡逻拍照监管，发现违法行为一律从严从重处罚，对确因经济困难的违规者采取人性化执法，责令其当协管员在此路段值勤15天。同时，他们还将在全县客运企业开展质量信誉考核，并在客运经营及延续客运班线经营许可上严格把关，实行优胜劣汰，建立长效机制，努力把蕲春客运市场营造成安全、文明、和谐的新秩序。

    三、净化市场，重拳打击非法营运车辆。由于蕲北人民群众习惯性在此路段等车，而该路段客车不敢停车上客，各种非法营运车辆就把此处当作唐生肉，总想趁机拉客营运，根据这种情况，他们在规范客运经营行为的同时对非法营运车辆进行严厉打击，为他们营造良好的经营环境。客运股以此处为重点，在全县范围开展“打非”，做到了打击一片，震慑一方，收到了很好的社会效果，执法时，他们采取“理性、平和、文明、规范”的执法，始终严格按照法律法规的要求，做到严格、公正、文明执法，既努力营造严管氛围又注意工作方式方法，讲究工作技巧，耐心做好解释工作，及时化解矛盾，未出现因执法不当而引起社会热点问题和“公路三乱”的行为发生，至目前：共查获非法营运小客车20多辆，罚款3万余元。