为加强我县客运站管理，规范客运站的经营行为，提高客运站服务水平，保护旅客和客运经营者合法权益。近日，南漳县运管所对客运站开展服务信誉等级考核。

    此次考核的内容主要包括客运站的经营行为、安全管理、服务质量、运价收费、站务管理和应急保障等方面情况进行综合评价并核定等级。此次考核的方式除听取车站负责人汇报情况，查看车站的站容站貌，查看安全生产档案等方式外，还将采用如旅客调查问卷、进站驾乘人员调查问卷等方式进行考核。

    通过服务信誉考核，激励客运企业树立品牌意识，不断改善和提高管理水平，实现规范化经营，全面提高客运服务质量，从而使我县客运市场逐步进入良性发展轨道，更好地推动我县道路客运业持续健康稳定发展。