3月5日，黄山长运有限公司团委在黄山市汽车客运总站开展3·5志愿者活动，售票大厅显示屏中滚动播放志愿者为旅客提供服务的图像资料，一幕幕感人的画面让旅客驻足观看；志愿者服务台前，旅游公交分公司志愿者金晶热情的为旅客介绍三月份出行旅游指南，游客李先生拿着宣传单高兴的说：你们的服务真周到，春暖花开之时我就想走进大自然，你们的信息很及时，如果要出行我就来找你们……公司信息中心工作人员向旅客们仔细介绍新推出的网上订票服务，解答旅客的咨询，张先生按照工作人员的现场提示在网上成功订购了一张回程车票，大叹：太方便了，网上购票省时省力，足不出户就能一键搞定。

    公司还向全体团员、青年发出倡议书，以实际行动积极响应伟大号召，顺应时代要求，弘扬不朽精神增强责任使命，更加广泛深入地开展向雷锋同志学习的活动。向雷锋同志学习，发扬“钉子”精神，勤奋学习，勇于钻研、乐于奉献、大胆创新，不断提高自身的知识和文化素质。培育文明爱岗，构造新型的人际关系，激发精神文明建设活动，创造文明和谐的工作环境、让文明之花开遍长运的每一个角落，让文明绿树长青。树立远大理想，铸就精神支柱、汇聚正能量、把这种精神和能量化为在“创新能力工程建设”的活动中奋力创先争优，激发创新能力，提升精神品位，营造“二二三”的管理模式，进一步增强责任感、使命感、危机感和质量意识、竞争意识、进位意识，为推动公司科学发展、内涵发展、特色发展、跨越发展提供强大精神动力。

    黄山长运有限公司团委余国平副书记介绍说，公司志愿者服务活动开展5年来，黄山市汽车客运总站“迎客松班组”、旅游集散中心、旅游公交分公司的青年志愿者们热情引导旅客候车，耐心细致地解答旅客班次、旅游线路宣传信息的咨询，倒上一杯热茶，打消彼此的陌生感，用微笑拉近与旅客的距离。据初步统计，2012年青年志愿者服务提供咨询服务36782余人次，引导旅客18391余次，发放旅游线路宣传资料5017余张，发放班线时刻表10034余份。公司团员、青年志愿者纷纷表示将向雷锋同志学习，积极行动起来，在创新能力工程建设过程中，勇于担当、奋发有为、自觉做长运核心价值体系的倡导者。做中华民族传统美德的传承者，社会荣辱观的实践者，立足岗位更好的为广大旅客提供便捷舒心的服务。