自2013年2月5日开始,湖南省常德市公安局交警支队直属二大队根据管辖区域地处常德中心城区、购买年货的市民纷纷峰拥上街头,人车流巨增的特点,在警车进不去、警力跟不上的情况下,全体民警、协警、支队机关各科室增援参加春节交通秩序维护的民警,以“徒步疏堵”的方法为市民“春节”购物打造绿色通道。
一、划分责任区。大队将“沃尔玛超市”、“水星楼广场”、“步步高超市”、“家润多超市”、“大润发超市”等商业区域例为“徒步疏堵”重点责任区域。
二、落实责任制。将责任区路段逐条、逐段划分到股室、中队,按照定岗、定员、定责的“三定”责任制进行徒步巡逻,及时发现处置堵点、乱点、事故发生点,温馨劝导各类轻微交通违法行为,遇交通拥堵、较微交通事故及其他突发事件由责任民警按规定时间先期处置,并及时向中队、大队领导报告情况。
三、严考责任心。大队制定详细的徒步疏堵方案,由大队值班领导和考核办民警组成考核小组,以精细化管理为载体,对徒步疏堵区域实行考违法率、考见警率、考满意率的三考机制,达到春节期间繁华商业区域内路路有民警、人人有职责、件件有考核的管理目标。
“徒步疏堵”解决了以往春节期间繁华商业区域警车进不去、警力跟不上的被动局面,使民警管事率得到提高,责任意识不断加强,路面见警率明显增加,形成了勤务跟着堵点走,警力向着重心移,哪里有堵点,群众哪里有需求,哪里就有民警忙碌的身影的感人画面。