为确保“两会”安全顺利进行，按照上级部署，高速三大队深入剖析查找事故处理工作中存在的漏洞和问题，积极研究针对性措施，做好息诉息访工作。

    一、提高办案质量。大队通过民警自评、单位考核的方法，督促办案民警转变执法理念，提高执法质量和水平，杜绝因执法不公、群众对办案质量不满意而引发的信访事项，充分发挥大队法制员的作用，加强日常执法监督，严格把好案件审核关。

    二、及时清理积案，强化化解矛盾的全面性。大队加强了在处理事故中存在的不稳定因素的排查力度，尤其对未结重大交通事故案件进行了及时认真清理，对可能引起的涉访涉诉、群体性事件等认真提高警惕，随时掌握案件进展情况，落实责任，采取针对性措施，尽一切可能最大限度地化解矛盾纠纷，尽量做到把矛盾化解在基层，严防出现一切影响社会稳定、造成不良影响的事件发生。

    三、深化走访活动。大队将农村贫困群众、交通违法和事故当事人、大型企业作为重点，开展走访活动加强沟通，上门入户，力所能及地帮助他们解决在生产、生活方面的困难和问题，以排查化解矛盾纠纷为重点，特别针对交通事故责任认定、事故赔偿等涉及群众切身利益的问题，千方百计地缓解矛盾、化解纠纷，提升走访成效，通过走访恳谈、警营开放、办理提案等方式，进一步畅通群众诉求渠道，对群众反映的突出问题，建立台帐、落实责任，及时反馈、取信于民。