九江市城市客运管理处在“强队伍、建章制、促规范”教育整顿活动”第三阶段,集中整治存在问题,认真落实岗位责任制,狠抓管理不放松。
通过教育整顿,九江城客处干部职工形成管理出效能的共识,一致认为,严格管理必须坚持标本兼治,必须坚持以人为本,必须坚持制度管人。队伍建设既靠教育,又要靠管理,要建立行之有效的工作制度,要完善内外监督机制。该处在管理中采取以下措施:一是逐步完善人员上岗培训制度;二是建立健全内部监督制约机制,对执法人员的执法活动也实行跟踪监督,对在执法过程中有超越职权、滥用职权和执行处罚徇私情况要加强监督,对违规者严肃处理;三是进一步拓宽外部监督渠道。实行政务公开、执法公示和社会评议制度,设立行风举报电话、聘请行风评议监督员,广泛征求意见,真正把城市客运管理变为“阳光作业”。该处还自觉接受人大、政府、政协、纪检监察等有关部门和新闻媒体监督,形成全方位、多层次、立体式的监督网络,形成监督约束的合力,促使执法人员不断提高素质,改善服务态度,规范执法行为,提高办事效率,在管理中既不缺位、又不越位。