吉州交警大队紧密结合实际，着力解决“五个转变”，从根本上解决人民群众对公安交警机关和公安交警队伍能力、水平、素质、作风、状态的评价，打造人民群众满意的公安交警队伍形象。

　　一是从亲民、爱民、为民上着力解决“民警形象”问题。民警的每一个行为都是公安机关亲民、爱民、为民的一个缩影和一扇窗口，都代表着公安机关的形象。大队严格从 “冷、硬、横、推”及“吃、拿、卡、要”等伤害群众感情，侵犯群众利益的突出问题上整治，严肃查处执法犯法、徇私枉法等人民群众深恶痛绝的违法违纪问题。要求民警自觉为人民群众做好事、办实事、解难事，真正发挥公安交警的职能作用，营造良好社会交通安全环境，保障人民群众的安居乐业。另外，窗口单位要真正做到一张笑脸迎人、一声问候暖人， 一句关切送人，力争让群众少跑一趟路、少等一分钟、少排一次队，充分感受到公安交警行政管理的高效，从心里感到满意。

　　二是从服务态度改变上着力解决“真情服务”问题。大队要求民警要抱着“宁肯自己多加班，不让群众多跑路;宁肯自己受些累，不让群众受损失”的态度，真心实意、力所能及地为人民服务。要把“立警为公、执法为民”落到实处，以群众满意为工作的最高标准，在职责范围内，最大限度满足群众的需求。要以听民声、察民情、知民意、解民忧、护民权，关心群众疾苦，知道群众要干什么，在想什么，延伸到了解社会趋势是什么。要从“小处”着眼，向“大处”努力，解决好每一件事关民生的小事，把可能诱发滋生各种案件的隐患、矛盾、积怨等因素解决在案发之前。

　　三是从深化行政审批改革上着力解决“社会管理”问题。窗口单位从方便群众办事角度出发，认真兑现首问负责、延时服务、预约登记、限时审批、一次性告知等制度，大力倡导“马上办、立即办”的工作作风，急事急办、特事特办，尽一步缩短和减少当事人申请办理时间和往返次数，提高一次办结率，从而使为群众服务的渠道更便捷、更高效。

　　四是从创新与群众交流沟通平台上着力解决“社会监督”问题。大队强化内部监督职能，对民警执法全过程进行实施监控。提高外部监督力度，一方面邀请人大代表、政协委员、警风警纪监督员对公安执法和队伍建设进行监督，另一方面，要积极接受新闻媒体的舆论监督。

　　五是从提高宣传上着力解决“舆论引导”问题。加大正面的宣传，使各级领导和人民群众了解交警机关的性质和职能任务，同时通过广泛宣传公安交管战线上的先进事迹，反映警察的英勇行为和高尚品德，展示公安机关良好风貌。