1月29日早上日照高速公路因雾封闭近6个小时,据气象部门报道,未来两天还将持续出现雾霾天气,为确保春运期间过往收费站车辆的通行安全,保障站口安全畅通,同三高速公路日照北收费站采取有力措施积极应对雾霾天气。
一是加强组织领导,做好现场安全管理。收费人员打开防雾灯,开足车道,监控人员及时做好路况信息发布工作,值班站长关口前移,带领值班人员到现场指挥疏导车辆,有效地防范了交通安全事故的发生。
二是加强温馨服务,提升窗口形象。做好滞留车辆的解释劝导工作,为避免因道路封闭,车辆滞留时间长引发的矛盾,要求当班收费人员加强文明服务,耐心做好封路的解释、安抚工作,消除司乘人员、返乡乘客的焦躁情绪,免费为他们提供热水、药品、修车工具等便民服务。
三是加强人员管理,实施备岗制度。在道口解封前,备好充足的通行卡及零钱,迅速调遣收费现场工作人员,要求监控室、后勤人员全力协助,顶岗、换零钞、指挥车辆、疏导交通,一旦遇到紧急突发情况,能够迅速充实到一线岗位,确保解封分流时段站口畅通。
四是加强与高速交警、高速路政等部门的联系,建立一套协调、快速、高效的联动机制,全面提升处置突发事件的能力,确保春运期间车辆安全畅通。