2013年春运将于1月26日开始，3月6日结束，为期40天。山西省运管局根据交通运输部《关于认真做好2013年道路水路春运工作的通知》和山西省交通运输厅有关要求，结合山西省实际，下发了《关于认真做好2013年道路春运工作的通知》，全面安排部署各项工作。

    通知要求，各级道路运输管理机构、城市客运管理机构，各道路运输企业、城市客运企业和汽车客运站，一要成立由主要领导同志负责，各相关部门参加的春运工作领导组，坚持主要领导亲自抓，分管领导具体抓，部门形成合力抓，统一指挥协调春运工作。二要确保安全，切实强化应急保障。要加强客运站安全生产源头管理，要规范包车客运管理，严格执行“三不进站”、“六不出站”规定、车辆出站检查制度、营运客车安全例检制度、危险品查堵制度。对参运车辆进行全面的技术性能检查、维修，确保营运车辆符合安全技术条件要求，加强从业人员的安全教育和培训工作。针对春运期间可能出现的冰冻、极寒、大雪大雾等恶劣天气和旅客滞留等突发事件情况，认真制定应急运输预案。三要优化组织，努力提高服务品质。要深入企业、厂矿、学校等重点旅客集散地，了解运输需求，为农民工、学生售团体票，组织包车直达运输，减少旅客中转换乘。道路运输企业要认真执行道路旅客运输“三优”、“三化”规范，切实给旅客提供优质、规范化服务。在客流高峰期要增派服务人员，引导旅客购票、乘车，解答旅客咨询，为有困难旅客提供帮助，维护好客运站秩序。四要强化监督，认真宣传。各级管理机构要增派执法力量，积极开展春运期间市场监督管理，维护良好市场秩序，展现运管队伍良好形象。正确把握社会舆论导向，通过电视、报纸、网站等媒体对行管部门、客运企业和汽车站为社会所做的贡献进行宣传报导。同时，要确保节日期间值班电话24小时有人值守，并充分发挥“96566”运政服务热线作用，确保旅客诉求渠道畅通，使广大人民群众走得了、走得好、走得安全，让大家能够度过一个平安快乐的新春佳节。