天津市交管局安监部门加强机动车、驾驶人管理广开言路，听取社会各界意见建议,并采取一系列便民惠民措施收到良好效果。

　　据了解，天津市交管局安监部门以严查促重点部位强化监管能力，各交警支队会同运管、安监等部门联合深入客货运输企业联合检查，依法对交通安全制度不健全或不落实，交通安全组织不履行职责，所属车辆及驾驶人失控漏管等企业采取行政措施。据统计，1月至3月，检查客货运企业7075个次，教育驾驶人15.8万人次，临检车辆8.3万辆次，对落实防范责任制差的单位下达限期整改通知书601份，有效消除了交通安全隐患。交管局安监部门在全市29个长途客运站点派驻安监交警,严格落实“乘载人数必查、驾驶时间必查、驾驶资格必查、车辆年检必查、车辆安全设施配备必查、车辆轮胎磨损状态必查”制度，出站车辆逐一检查登记，将交通死亡事故负同等以上责任、交通违法记满12分及酒驾、超员20%、超速50%或一年内3次以上超速交通违法记录客货运驾驶人信息列入“黑名单”库并通报市运管部门，责令企业按《客运企业安全管理规范》辞退责任驾驶人。交管局安监部门通过走访客货运场站、专业运输企业及各企事业等111家单位听取意见，征询采纳意见建议11条，制定实施了安监车务大厅规范化建设、增设交通违法处理窗口、规范机动车检测线车辆查验和强化运输车辆及驾驶人管理等措施，并邀请全市客货运输、公交、出租、旅游、危险化学品运输等企业法人、主管领导和安全管理人员召开座谈会10次，广泛听取各界意见建议。

　　为方便市民办理车务手续，天津市交管局安监部门在全市安监门市大厅设立咨询台，实行值日警官、部门领导接待制度，开通便民服务绿色通道和延时办公，还设立了交通违法处理窗口，至今已对35287部客货运车辆提供上门查验服务，向机动车驾驶人发送交通违法、交通管制、道路通行、安全常识、重特大道路交通事故情况等提示、警示服务短信34万余条。