近年来，随着社会经济的快速发展，道路运输行业管理工作面临着管辖区域广、涉及行业多、管理任务重、人员编制少等压力，在这样的环境和条件下，要履行好道路运输行业管理和行政执法职能，保持行业整体稳定、运输秩序良好、道路运输畅通，任务重困难多压力大，只有通过深入细致的思想政治工作和扎实有效的精神文明创建才能聚心合力，激发创业激情、谋求创新发展，不断创新工作方式、优化工作方法，加强领导班子建设和队伍建设，以文明创建成果来推进道路运输行业管理工作全面发展，

    鄞州区运管所历来十分重视文明创建，把它作为提高单位干部职工精神面貌、素质修养、管理水平、办事效率和服务质量的重要载体，作为提高社会群众对本行业满意度的有效抓手，全面动员、全员参与、全所推进，用实际行动演绎文明、创造文明、发展文明，形成了良好的创建局面，有力地推动了道路运输管理中心工作。得益于坚持不懈的文明创建工作，鄞州区运管所2008年至2011年连续四年被评为省运管局评为创省级文明行业先进单位，2008年至2011年连续四年被宁波市公管处评定为年度重点工作目标考核第一名，实现了以文明求发展、以发展促文明的良好局面。

    （一）、抓组织领导，重全员参与，夯实文明创建基础。文明创建是一项庞大的系统工程，要实现文明单位的创建目标，必须要有一个完整的组织体系，以及领导的高度重视。我们从实际出发，定期研究、合理部署，全力推进文明创建工作，做到了组织领导、创建规划、责任落实“三到位”。1、领导重视，文明创建有动力； 2、规划详实，文明创建有保障；3、落实责任，文明创建有合力。

    （二）、抓思想教育，重道德建设，深化文明创建主题。把抓精神文明建设作为队伍建设的有效载体，号召全体职工以实际行动争做精神文明的标兵，推动职工对文明创建工作的“知晓率、认同率、参与率”三个百分百。1、注重理论学习，推动基层党建；2、注重主题实践，提升机关效能；3、注重职工素养，创造和谐氛围。

    (三)、抓文体活动，重学习氛围，丰富文明创建载体。文体活动是陶冶情操、净化心灵、寓教于乐的重要形式,是文明创建的有效载体。我们始终坚持用文化凝聚人心、用活动加强协作，为职工建设“精神家园”，全力打造积极向上的健康学习生活氛围。1、扎实推进业务培训，提高依法行政能力；2、深入开展科教宣传，营造崇尚科学之风；3、精心组织文体活动，提升团队协作能力。

    (四)、抓民主管理，重制度落实，强化文明创建保障。重大事件坚持党总支委员会和所长办公会议集体讨论，推行政务、党务公开，充分发扬团结协作、和谐民主的优良作风，完善监督谏言机制，务实推动行业管理和文明创建两手抓，两手都要硬抓。1、健全民主管理制度，强化以人为本； 2、完善民主监督制度，改进政风行风；3、强化法制教育制度，促进勤政廉政。

    (五)、抓节能减排，重环境整治，营造文明创建氛围。1、优化办公环境，改善工作氛围；2、开展站房改建，提升部门形象；3、倡导节能减排，推动生态交通。

    (六)、抓行业管理，重服务民生，提升文明创建实效。

    依托文明创建活动，全力破解发展“瓶颈”，为行业发展提供思想保证、精神动力和智力支持。以争创市级文明单位为契机，深化行业管理，强化服务民生，积极探索和解决新形势下道路运输行业的新热点和新问题。1、以文明创建推动运管中心工作；2、以文明创建推动行业服务提质；3、以文明创建推动行业诚信惠民。   

    (七）、抓公益活动，重社会责任，丰富文明创建内涵。把握社会需求抓创建，我们在行业管理工作求突破的基础上，主动承担起相应的社会责任，尽我们所能来推动社会文明，使文明创建成为优化行业社会形象、满足社会需求、促进社会和谐的生动实践。1、注重教育引导，让文明内化于心；2、注重志愿服务，让文明践之于行；3、注重社会公益，让文明外化于形。

    文明无句号，创建无止境！文明单位的创建是一项长期活动，鄞州区运管所深知文明创建工作任重而道远，并将以创建市级文明单位为鞭策，在思想上再提高，理论上再突破，业务上再进步，不断开创文明创建工作的新局面，促使全所上下在文明创建方面“认识更深化、行为更文明、环境更优美、工作更高效”，努力成为文明单位中一颗耀眼的新星，为推动道路运输行业文明与创新做出更大贡献。