亚沙会即将来临,为了保障收费站安全畅通 ,为广大司乘人员提供“安全、优质、快捷有序”的服务。威青高速海阳西站多项措施加强道路安全畅通。
加强文明服务,微笑服务,正确使用文明用语,声音洪亮、流利的使用英语口语,及时充实“三箱一桶”内容,为司乘人员提供温馨的人性化服务,展示收费人员良好精神风貌。
做好保畅通工作,提高收费速度,缩短车辆通过及等待时间,节日期间开启全部车道,确保车辆快速通过,遇到堵车情况,立即启动应急预案,外勤人员及时疏导车辆,并及时汇报值班领导。
做好安全稳定工作,站上稽查人员定时对防盗、抢设施、报警器设施消防器等重点部位进行排查,认真做好收费安全防范工作,定期进行排查,及时排查安全隐患,发现问题及时整改,做到责任到位,措施到位、落实到位,确保车辆安全畅通。
组织人员每天对收费广场、车道、边坡、收费亭及办公宿舍等进行全面清除死角,及时清理边坡枯枝烂叶,保持收费广场卫生整洁,创造优美的的收费环境。
组织站上全体人员学习《保安全保畅通 树形象实现零堵车保障预案》,并进行现场演练,确保每位人员都会灵活处理各类突发事件,更好地为司乘人员提供优质便捷服务。
监控人员加强责任心,根据天气变化及时下发语音播报情况,收费人员口头提醒司机注意安全。天气变化时收费广场及时更换报板内容。切实做好为民、便民、得民、提升收费窗口形象。