[山东]蒙阴交通稽查开展优质服务活动
来源：中国道路运输网在线通讯员 赵传福 2012年3月21日13:47
蒙阴县交通稽查站为了更好地适应交通新形势、新任务的要求，进一步转变作风，牢固树立为人民服务、为广大运输业户服务的理念，采取六项措施积极开展交通稽查优质服务活动。
一是：自觉服从和服务于交通运输事业发展这个大局，牢固树立科学发展观，确立全局观念，一切围绕交通稽查中心工作，个人、科室、中队服从全站利益，全站利益服从群众利益。
二是：做到文明执法、热情执法，无不作为和乱作为现象，无“吃、拿、卡、要”问题，实行首问负责制。
三是：做到了服务高效，把运输业户、服务对象的事当做自己的事来办，从一个笑脸、一杯热茶、一句暖心的话开始，让业户有到家的感受，群众满意率达到100%。
四是：精通稽查执法业务办事流程，耐心解答违章违法运输业户的辩解、陈述，拉近执法者与相对人的距离，服务承诺不打折扣，违法处理案件差错率为0。
五是：积极为运输业户排忧解难，定期召开义务监督员、运输企业、运输业户代表会议，广泛深入的倾听、征求他们的意见和建议，及时调整稽查工作思路。把业户反映的难点、热点作为今后一个时期的工作重点，做到稽查有目标，处罚有依据，处理人性化，纠正为目的。
六是：严厉打击非法运输行为，为合法运输业户服务；严厉查处超限超载运输车辆，保护公路不受损害，为经济建设服务；严厉清理清除“四黑”车辆，为广大人民群众提供一个安全、便利、和谐的出行条件。
一是：自觉服从和服务于交通运输事业发展这个大局，牢固树立科学发展观，确立全局观念，一切围绕交通稽查中心工作，个人、科室、中队服从全站利益，全站利益服从群众利益。
二是：做到文明执法、热情执法，无不作为和乱作为现象，无“吃、拿、卡、要”问题，实行首问负责制。
三是：做到了服务高效，把运输业户、服务对象的事当做自己的事来办，从一个笑脸、一杯热茶、一句暖心的话开始，让业户有到家的感受，群众满意率达到100%。
四是：精通稽查执法业务办事流程，耐心解答违章违法运输业户的辩解、陈述，拉近执法者与相对人的距离，服务承诺不打折扣，违法处理案件差错率为0。
五是：积极为运输业户排忧解难，定期召开义务监督员、运输企业、运输业户代表会议，广泛深入的倾听、征求他们的意见和建议，及时调整稽查工作思路。把业户反映的难点、热点作为今后一个时期的工作重点，做到稽查有目标，处罚有依据，处理人性化，纠正为目的。
六是：严厉打击非法运输行为，为合法运输业户服务；严厉查处超限超载运输车辆，保护公路不受损害，为经济建设服务；严厉清理清除“四黑”车辆，为广大人民群众提供一个安全、便利、和谐的出行条件。
（值班编辑：Online Team）
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