3月以来，河南省开封县运管所以“学雷锋”活动为契机，开展“行业贴心人”服务活动，受到广大群众的好评。该所以服务促管理、以管理促服务，并实现行业服务“三个延伸”：延伸8小时以外办证、审验时间，切实为车主服务；延伸程序，由办事结果公开向事前、事中、事后延伸，让车主全程监督；延伸范围，办证审验由坐等服务向上门服务延伸。活动的开展，极大地方便了车主。