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[山东]莒县交通运输局开展诚信服务 保障维修质量
来源:中国道路运输网在线通讯员 孟刚 2012年3月15日14:8

    为迎接“3·15国际消费者权益日”,加强我县机动车维修行业诚信体系建设,维护广大机动车用户的合法权益,强化机动车维修企业服务意识,规范服务行为,提高服务质量,营造良好的消费环境。近日,莒县交通运输局开展以“诚信为本、规范经营、用户至上、服务社会”为主题的“机动车维修质量服务月”活动,要求机动车维修企业向社会做出优质服务承诺,提供各种优质便民服务。活动从3月1日起至3月31日,活动参加对象为我县所有二类以上维修企业,也包含部分三类维修业户。目前,已有企业设置了汽车真伪配件对比展示台,定期对车主进行讲解。同时,大多数企业在活动期间组织相关技术专家开展安全行车、汽车维护保养知识现场咨询活动并为车主提供免费洗车、工时单价打八折、免费故障诊断等优惠服务。

    各维修企业纷纷表示“机动车维修质量服务月”将不是一次短暂的活动,就维护好汽车用户的合法权益形成长效机制,要进一步提高维修质量,提升服务意识,转变服务理念、规范服务行为。我们的目标是推动汽车维修行业向着诚信、有序、优质、高效的方向发展,要为社会提供方便及时、优质可靠、价格合理的维修服务。

(值班编辑:Online Team)
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