自今年元旦开展为期三个月客运专项整治活动以来，南通市通州区运输管理处紧密结合“以人为本、安全第一、以客为主、优质便捷”的春运工作指导原则，全力以赴开展整治工作，截止1月31日，共查纠违法案件68件，罚款11.23万元，其中各类客运经营违法案件39件，罚款7.5万元，查处“黑车”6辆。通过一个月的整治，客运市场秩序得到明显好转，经营行为明显规范，服务质量明显改善，群众满意度明显提高，合法经营者权益得到保障。
    客运市场是春运期间运输市场管理的重点，也是保障广大合法经营者及乘客合法权益的重中之重。该处创新管理思路，采取源头管理与路面稽查相结合、明查与暗访相结合、定时定点查与上下班错时巡查相结合的“三结合”方法，开展了以整治班线客运、城市公交客运、出租客运、汽车客运站(点)等道路客运市场存在的无证经营、欺行霸市、损害乘客权益等违法违规经营行为为重点的道路客运专项整治活动。对通州客运站、三余车站、家纺城客运站、兴东机场、S336、S335、S223、S225、S222及沿海高速出入口等人流、客流集中路段、场所加大路查频率，严厉查处超载、超员、不按规定线路行驶、不按核定站点停靠等违法行为。发现超载立即就地组织车辆安排换乘。重点检查营运车辆是否配备灭火器、救生锤等消防救生设施，是否存在擅自改装等违法违规行为。严肃查处出租车拒载、不打计价器等违法行为，严厉打击无证经营、扰乱市场经营秩序的“黑车”，净化了市场环境，及时消除了事故隐患。对参与春运的企业和车辆，该处开展拉网式排查，重点检查企业安全责任制落实、GPS监控使用等情况，对凡未经定期检测、达不到规定技术等级的车辆一律不准投入营运。针对检查发现客运违章违规行为，视情节轻重，分别给予罚款、停班学习、通报批评、质量信誉考核扣分等不同的处理，确保春运运输保障工作进展顺利。