1月19日以来,淮安城南汽车客运站迎来节前客流高峰期,日均发送旅客量突破1.9万人次,大量的旅客涌出车站,对公交和出租车的需求压力巨大。为做好“战高峰、创一流”服务品牌,清浦区运管所迅速启动应急预案,全力投入节前客流高峰攻坚战之中。
一是加派执法力量,规范出租车经营行为。每天指派2名执法人员驻守出租车候车处,携带摄像器材,现场既维持好旅客候车秩序,又监督好每辆出租车经营行为,发现违规,立即纠正、及时查处,确保旅客打的“不受伤”。
二是协同公安加强公交候车处治安巡查。大量亟待回家的旅客拥堵在公交候车广场,给小偷作案创造可乘之机,为此,按照上级要求,积极协同公安部门加强现场巡查,做好旅客上车秩序疏导,最大限度地压缩小偷下手空间,确保旅客财产安全。
三是延长作息时间。从早7点至晚9点,该所驻站办、稽查队克服气温低、饮食不及时等诸多困难协同管理,实现无缝隙监管,最大限度地维护广大旅客的出行权益。
四是加大处罚力度,严处违规车辆。春运以来,累计查处客运班车不按批准的站点停靠、出租车随意上下客以及不按规定使用计价器等违规行为17起,将全部依法按照高限处罚,确保严查高压态势不放松。