2012年春运悄然到来，许多网友开始担心“买票难”。黄山长运有限公司为方便旅客购票，除在市内各邮政网点联网售票外，还开通腾讯和新浪微博，通过微博发布春运相关信息，第一时间为广大网友提供春运信息服务。

    腾讯微博名是：黄山长运客户服务中心，网址是http://t.qq.com/huangshanBUS，新浪微博名是：黄山长运客户服务中心，网址是：http://weibo.com/2463963980。微博上发布的大部分内容都是实用类信息，比如黄山长运所属黄山市汽车客运总站及岩寺站、黟县站、祁门站等各汽车站售票车次信息、购票流程、加班车次信息等，都做了及时准确的信息发布，对广大网友来说颇为实用。黄山长运客户服务中心有关负责人介绍，黄山长运客户服务中心的微博内容主要包括票务信息、运力信息、晚点信息、旅客候乘信息、失物招领信息、服务信息、出行常识、突发信息等。宣传口号是“2012年春运@我，黄山长运伴您温暖同行”。

    黄山长运客户服务中心通过微博发布春运资讯、客服答疑等内容，增强与网友的在线互动，目的是确保春运顺畅运行，为旅客提供即时出行讯息。