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[江苏]沭阳汽车运输公司强化公交管理为“三运会”加油
来源:中国道路运输网在线通讯员 王立勇 2011年8月19日10:33

910月份,宿迁市第三届运动会将在沭阳隆重举行。为进一步规范营运车辆运营秩序,减少和杜绝违规违章、粗暴待客等不文明行为,全面提升服务质量,展现交通服务窗口形象。沭阳汽车运输公司开展了“创先争优迎市运、争做文明标兵车”活动,为“三运会”加油。

该公司首先根据活动方案,及时召开公交管理人员及驾乘人员会议,强调开展好此次活动的重要性和必要性,同时在344辆公交车醒目位置张贴“做文明沭阳人、办精彩三运会”宣传标语,与驾乘人员签订《文明服务保证书》,以此来规范服务行为,全面提升服务质量,使他们真正在思想上从“要我规范”转变为“我要规范”,大力营造活动氛围;二是组织安管人员深入站点、车头,提安全标准、刹违章行为、树服务形象,认真抓好车辆“四净一亮”工作,即车身净、车窗净、轮毂净、车牌净,前后挡风玻璃亮。为市民出行提供整洁、舒适、安全的乘车环境。大力度、多措施的开展票价执行和规范秩序整顿活动,要求车辆严格按照班次准时发车、按核定线路行驶、按规定站点停靠。严格执行票价相关规定,不得私涨票价或私改票价表,杜绝倒客、甩客、卖客、宰客等不规范经营行为;三是要求从业人员持证上岗,文明服务,奉行“旅客至上、服务一流”的服务宗旨,文明行车,礼貌待客,对老弱病残、妇女儿童等特殊乘客要主动下车开门,搀扶上车,积极倡导见义勇为、拾金不昧的文明新风,形成人人争当服务标兵、人人争当文明使者的良好风气。(王立勇卢诚)

(值班编辑:Online Team)
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