随着社会经济快速发展和人民生活水平的不断提高，出租车已遍布城乡各地。出租汽车以其方便、灵活、点到点运输的营运优势和提供舒适、良好的服务，满足广大乘客的不同出行需求。从实际情况看，出租汽车客运已经成为一种重要的旅客运输方式，是道路旅客运输的重要组成部分和城市公共交通的有益补充。

    城市客运出租车的安全事关多个方面：既有司机、乘客在夜间等特殊时段、特殊情况下的人身安全问题，也有出租车由于赶着时间营运等行车特点造成的道路交通安全问题，还有出租车新技术应用中凸显出来的车辆安全问题，如发生在杭州的电动出租车自燃问题就是典型的案例。如何在贯彻国家节能减排方针的前提下，又确保出租车安全指数提升，协调行业整体发展是亟待我们去思考和解决的问题。

    实践证明，通过卫星定位装置对运输车辆进行动态监管，实时统计运营信息，实施动态信息联网联控，是提高安全监管效能的有效手段，正如7月24日交通运输部对全国卧铺客车实行的特别监管措施，规定卧铺客车必须强制安装车载视频装置，由企业随时监控车厢内情况。整合现有的各项技术手段，打造一个智慧运输的城市客运出租车管理系统，是当前发展中一个现实可行的方案。

    以浙江省宁波市为例，出租车信息化工作起步很早，在2002年就对市区运营的所有出租车安装了GPS卫星定位报警系统，但是由于运营服务机制不完善、电子设备老化、技术过时，使得出租车的基本监控报警功能受到严重影响，前几年交通主管部门通过经过详细考察和慎重考虑，引进专业的GPS公司作为运营服务商，参与宁波市出租车智能管理系统的建设和运营服务工作，并积极在车载集成终端机、GPS功能拓展、车载视频监控系统等信息化研究和应用上下功夫。

    积极推行车载集成终端机的推广应用，实现出租车刷卡消费。乘坐出租车刷卡消费已经在上海等城市取得了成功的应用经验，出租车使用现金结算，既不便利而且浪费时间还容易发生假币等问题，现金的流通还容易诱发抢劫等恶性事件，而这些问题在开通刷卡付费功能后都将有效的得以解决。

    进一步完善GPS功能，继续发挥GPS作用。在保留原来GPS功能的基础上开发更多实用的附加功能，在保障车辆和司机的安全下，形成一整套智能行车系统，在车辆调度、电话召车、超速提醒、斑马线提醒、车辆被盗后远程断油等辅助功能。

    实现远程动态视频监控系统。将车内营运情况通过摄像实时传送到监控中心 ，既对有违法倾向的人形成心理上的震慑，地遏制抢劫、人身伤害等违法行为的发生；又可以规范出租车的营运服务行为，并集成声音监听功能，在突发事件时及时获取现场的情况。

    加装车体LED显示屏，不但可以显示空车、运营等状态信息，还可以与GPS报警器互通，在遇到车辆被劫持等紧急情况下及时向周围车辆告知。