为迎接党建90周年，昨日下午，江苏省泰州市328国道姜海（姜堰）收费站负责人参加了中共姜堰市交通运输局党委组织的站所作风建设表决与交流会，以此进一步提升各基层单位为服务企业、服务投资者、服务项目和改善民生等方面而做出业绩。

该站负责人高峻说，今年该站4月份被评为江苏省交通系统“优胜收费站”，5月份该站收费一班被命名姜堰市“工人先锋号”，崔捷同志还被姜堰市总工会授予“最佳文明职工”称号，这些荣誉来之不易。这是局党委、局行政正确领导的结果，是该站干部职工团结拼搏、积极进取的结果，更是各部门、社会各界关心、支持、理解的结果。为此，该站将着重从以下几个方面入手提升作风建设。

    一是目标要求再定位，把作风建设的标尺提升到最高层次。近年来，该站在机关作风建设上取得了一些成绩，但还存在许多不足，因此，该站将以纪念建党90周年系列活动和“创先争优”活动为契机，对照机关作风建设的各项规定和要求，以只争朝夕、时不我待的紧迫感，以争做表率、争创一流的责任感，全面排查存在问题，全面落实工作措施，努力实现“三个转变”、推进“三项服务”、建设“五型机关”，即以更高的标准转变观念、转变职能、转变作风，以更大的力度服务发展、服务基层、服务群众、以更实的措施建设学习型、服务型、效能型、法制型和廉洁型机关，大力营造“以学为本、以干为乐、以绩为准、以廉为荣”的良好氛围，促进我站作风建设不断向纵深发展。

二是服务职能再转变，把作风建设的抓手强化到最优状态。其一是开展民意调研，整改突出问题。今年我站将开展以“听取民意、服务群众、联系群众”为主要内容的调研活动，采取召开座谈会、上门走访、发放征求意见表等形式，广泛征求社会各界和人民群众的意见建议，对群众反映的热点、难点问题，及时进行了整改。同时，安排一名网管员每天及时上网收集可能涉及我站的网络言论和舆情及时汇报、跟帖、答复。其二是拓展服务职能，推行便民举措。由于该站是交通系统的窗口单位，因此为提升服务效能，将“迎国检”成果回馈于群众，该站打算借助OA系统上的短信平台为在我站办理月票车辆的车主进行短信提醒，接受车主的建议及投诉，同时印制便民服务卡和交通服务指南、在亭区设立便民服务台，备齐雨伞、维修工具、气筒等，通过这些举措提升收费站文明服务形象，为过往车辆提供24小时不间断服务。

其三是关注基层民生，解决实际问题。继续做好对口帮扶农村工作，通过组织义务献血、结对帮扶、捐钱送物，等活动来加深我们和驻地群众的鱼水关系，提升收费站文明形象。

    三是管理措施再靠实，把作风建设的支点前移到最佳位置。在完善制度体系上，该站全面增强制度意识，努力提高遵守制度、执行制度的自觉性。继续完善制度体系，对照往年考评中的一般票、较差票和不满意票，全面排查制度盲点，认真修订完善作风管理制度，做到横向到边、纵向到底、不留空白、不留死角，努力形成用制度规范从政行为、按制度办事、靠制度管理的工作格局。在强化目标责任上，该站继续实行岗位工作目标和实绩考核，层层签订工作目标责任状。强化目标责任制考核，定期公示月度和季度考核结果。把“考核考勤”与制度有机结合，调动各方面积极因素。在增强窗口形象上，该站全面增强“人人是窗口，个个是标兵”的观念，进一步细化与基层群众联系紧密的岗位的管理，简化办事环节，规范办事程序，改进业务流程，前移服务平台，提高服务时效，提高服务的自觉性和主动性。

四是队伍素质再提高，把作风建设的合力发挥到最大限度。把全面提升学习力、执行力和创新力，作为今年机关队伍建设的重点，认真抓好落实。一是切实提高队伍素质开展读书交流活动，振奋精神。推行读书交流会，鼓励党员上党课等形式，督促职工努力学习新理论、新知识，特别是要分层次抓好培训，努力提高收费员工及管理层的政治素质、业务素质和思想素质。二是深入开展创先争优活动。深化“为党旗增辉”主题活动，继续开展 “践行科学发展观我为姜堰做贡献”、“工人先锋号号”、“巾帼示范岗”等系列活动，掀起新一轮比服务、比奉献、比质量的工作热潮，推进交通事业既快又好地发展。三是全面强化廉政建设。全面落实党风廉政建设责任制的各项规定，使全体征管人员在任何情况下都能坚持住原则，把握住方向，守得住清贫，经得住诱惑，当得了表率。四是强化监督机制。继续在收费大厅设立收费公开栏、政务公开栏，公示投诉电话，设立意见箱，将收费员的工卡号、大副照片悬挂在收费厅的醒目位置，直接接受社会监督。同时聘请社会有关人士担任我站行风监督员，注意收集过往驾乘人员的建议和意见，自觉接受社会各界的指导和监督，为通行费征收工作营造了良好的社会氛围.(仲华昌 高 峻 余长江)