日前，市民王先生反映，石家庄长途客运总站附近有很多“拉客人”，他们专门拦截外地乘客，收取的票价高于站内，这不仅使乘客和客运站的利益受损，还扰乱了正常的营运秩序，希望有关部门能治理。

　　现场

　　一小时揽客20余名

　　6月1日上午，记者在石家庄长途客运总站售票厅附近看到，“拉客人”正在活动，他们三五成群，只要有人经过，他们就拦住询问：“德州，常熟，唐山，邯郸，您到哪儿，走不走？”

　　记者站在一旁观察，几分钟后，就有两位外地乘客被一位黑衣男子拦住了。“去德州，70元，直接送到高速口，进站还得等很长时间，我们这儿上车就走！”听了男子的介绍，两位外地乘客动了心，交纳了140元的车费，就被拉上了一辆面包车。随后，记者从石家庄长途客运总站的售票大厅得知，石家庄至德州的长途客车票价仅为55元。

　　在出站口的南侧，也聚集着五六名“拉客人”，他们不停地询问过往的乘客。在收取两名乘客100元现金后，一个穿条纹上衣的“拉客人”领着两名外地乘客，快步走到马路对面，登上了一辆红色长途客车。

　　记者看到，一个小时内，共有20多名外地乘客被“拉客人”送上了汽车。

　　知情者

　　有乘客上当受骗

　　记者发现，双方交易谈成后，这些“拉客人”或者给乘客一张自制的乘车证，上面印有车号，联系方式等信息，或者直接把乘客带到了客运站外的长途车上。

　　“这种情况已经持续很久了，每天至少百余人被他们拉走。”在石家庄客运总站附近开超市的张先生告诉记者，他每天都能看到这些“拉客人”。据他了解，这些人收取的车费比客运站票价贵，最少的一张贵出10元钱。“刚刚就有一位去温州的乘客，被拉客人多收了50元的车费。”张先生说。

　　“掏了高价，能顺利上车还算幸运，有的乘客却被拉客人骗了。”客运站一位工作人员说，前两天，一位乘客给了拉客人70元钱，被带上了开往德州的长途车，可开车前，乘客却被司机赶了下来，“车票是拉客人伪造的，等乘客再找时，拉客人早就不见了，他只好再掏钱买票。”

　　客运总站

　　拉客现象已成顽疾

　　当日下午，记者就此联系到石家庄长途客运总站，一位姓马的主管站长表示，拉客问题存在已久，可以说已经成为“顽疾”，客运站不是执法部门，虽然对此头疼不已，却无计可施。据他们统计，从火车站广场到石家庄长途客运总站，拉客的有200多人。

　　“拉客人一般与黑车、其它客运站的客车司机串通，利用外地乘客对石家庄不熟悉，拉客赚取私利。”马站长说，拉客人要价高于长途客运总站的正常票价，不仅乘客的利益被侵犯，还损害了石家庄客运总站的形象和利益。另外，一些拉客人十分蛮横，乘客与他们未达成一致，会遭到威胁和言语辱骂。 “客运总站是窗口单位，拉客人蛮横行为会损害省城形象。”马站长说，他们曾多次就此事向相关部门打报告，可一直未能得到解决，他希望有关部门能联合打击拉客人，保护乘客和客运总站的利益。

　　记者就此事先后向石家庄市运管处、石家庄市两站（火车站和长途客运总站）广场管理办公室、车站广场派出所进行了投诉，可得到的答复为：不归我们管理，不知是否属于我们管理范围。