2011年，开封县交通局抓好“五个到位” ，努力加强政行风和软环境建设，着力提升服务水平和办事效率，为县城经济发展和社会进步创造了良好的运输环境。教育引导到位。加强思想政治工作的学习教育，坚持开展经常性政治理论学习和基础教育，牢固树立全体干部职工立足本职做好工作的意识。每年都开展与农村贫困户结对子等活动，净化干部职工思想，增强服务意识。制度规范到位。完善管理制度，建立长效机制。强化执法人员法律基础知识的培训。强化基础工作技能培训。该所法制科、督察室人员坚持不定期的对稽查科人员的执法文书进行检查，及时纠正存在的问题，促进了执法人员依法行政，文明执法。监督管理到位。加强内部监管，坚持监督与执法严格分离。加强外部监督，建立政行风监督网络，定期接受监督。通过公布投诉电话、意见箱等方式加强外部监督，提高干部职工廉洁自律能力。真诚服务到位。服务大厅实行“一站式办公”、“一条龙服务”，为经营者和群众提供周到、便捷、高效服务。认真开展“五心”服务活动，并对全所干部职工提出“四不许”原则。制订实施首问负责制、首办负责制等制度。实行政务公开，按受社会各界监督。构建权力运行的监督、完善领导班子议事的决策机制。加大对重要岗位、重点人员和关键环节的监督力度，确保权力正确行使。加大廉政和警示提醒，形成良好的监管制约机制，有效防范和化解廉政风险。