永康市双飞车辆综合性能检测有限公司隶属于浙江双飞运输有限公司，负责对永康市在用运输车辆技术状况和车辆维修质量监督开展车辆检测业务。根据金市运（2011）19号文件精神和市运管所文明创建活动要求，双飞检测公司结合企业实际，积极开展争创金华市级文明汽车维修企业活动。

    据悉，此次文明企业评选要求高，评分标准涉及六部份22个项目，全金华地区评选名额不超过20家。

    双飞检测公司知难而上，将此项活动作为创先争优特色工作来抓，主要有：

    一、坚持以“科学检测、优质服务”为宗旨。该公司严格按计量认证/审查认可准则建立运行质量体系；严格执行交通部29号令《汽车运输车辆综合性能检测站管理办法》；坚持检测工作的公正性、科学性和先进性，确保车辆检测结果的科学、准确，为社会运输车辆提供准确、公正、高效的检测服务。

    二、建章立制，规范管理。该公司是生产技术型企业，具有较高的技术性、科学性，公司内部管理严密，制订有系列质量手册、程序文件、安全手册、检测细则、操作细则等规章制度，并逐步完善规范管理机制，引导员工遵章守纪，安全操作，科学检测。

    公司经营场所悬挂道路运输经营许可证、工商营业执照等，证照齐全；业务窗口标志明显，工作人员岗位服务牌摆放在醒目位置，应急药箱等便民设施一目了然；客户休息室环境优雅，检测工艺流程、质量保证体系、收费标准、检测人员姓名照片工号等，均上墙公示；休息室内服务设施配套齐全，整洁卫生，营造出温馨和谐、公开透明的创建环境。

    三、以人为本，优质服务。公司坚持以检测公正性、诚实性和科学性为目的，严格检测操作规范化，积极开展业务知识培训学习，不断提高员工科学检测水平。公司制订了员工学习培训计划，每月组织员工进行《职业道德》、《检测标准》、《检测操作技能》、《汽车构造》等技术课程培训，每季进行考核；有计划地组织员工参加从业资格培训，鼓励员工参加学历教育等，并把提高干部职工业务技能、规范服务行为和增强服务意识、树立行业新风结合起来，把工作业绩考核与创建考核结合起来，促进干部员工提升业务技能、提高文明服务素养。目前止，公司已有20多人参加从业资格培训，所有检测员工符合检测岗位要求，有统一服装，全部佩证上岗。接待客户态度热情，语言文明，服务到位。

    四、安全生产，环境保护。公司制定有安全生产责任制度，建立安全领导小组，明确责任；开展经常性安全生产教育，建立有安全生产操作规程，并明示在相应工位上；检测仪器设备安全防护装置完好，配置有相应的消防设施和器材；设置消防安全标志和安全通道；厂区内布局合理，工位划分清楚，自然采光，满足生产要求。

    同时公司在硬件设施上更加注重完善，加强公司风貌、业务大厅服务窗口环境建设。2010年重新装饰了公司主楼营业厅前的公司标识，粉刷了客房休息室、引车室、检测车间、营业厅等营业场所2000多平方米，设置了待检区、禁入区、高度标志等；废弃物实行分类收集，按规定处理；办公楼前、厂区四周皆开设有绿化带，种植了松柏、黄杨木、月季花等，保护环境，全面展开安全生产环境保护工作。

    总之，双飞检测公司将通过开展业务培训、抓安全生产与环境基础设施改造、节能减排等举措，全力推进企业的文明创建活动。