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G-BOS成客运管理智慧之光(图文)
来源:中国道路运输网 2011年2月15日13:51

    苏州 2011-02-14(中国商业电讯)--日前, 在“ 智慧运营大讲堂” 青岛会场,记者见到了威海市公共交通总公司机务处处长宋文溪。他此次来的目的,就是为了深入了解G-BOS系统的使用效果。在他听完烟台交运、龙口公交的介绍后,对于G-BOS系统的效果有了更进一步的了解和肯定。他向记者详细介绍了威海公交的特点,以及机务管理的需求。

海格G-BOS项目经理张世平为山东客户演示G-BOS功能

    BRT 于2013 年开通

    作为宜居城市的威海,其城市定位为“蓝色休闲之都 世界宜居城市”,这种定位对公共交通的发展,提出了较高的要求。2010 年,《威海市公共交通专项规划》提出了“民生、精品、绿色”的公交发展目标,而且还制定了公交一体化战略。公交一体化战略包括公交线网整合,形成以公交走廊为骨干的公交系统;城乡公交整合,构建一体化的城乡公交体系等。此外,《威海市公共交通专项规划》还提出绿色快速公交走廊的概念,并充分论证快速公交走廊的方案,进一步提出实施保障政策以及车辆、场站、资金和运营机制等方面的对策。
 
    根据这样的思路,威海市将建设3条BRT公交路线,以提高公交运行效率,打造绿色走廊。据介绍,工程将于2012年上半年前分路段开工建设,相关部门将会尽快推进工程进度,预计2013 年威海市民将可享受到快速公交带来的便利。为此,威海公交共购进6辆海格13.7 米公交车,届时将用于BRT 线路。

海格智慧运营大讲堂青岛会场一角

    天然气公交车升温

    2010年,国家发改委4 次调整成品油价格,三升一降,升比降多。在油价上涨的压力下,各地天然气客车也开始升温,在山东,天然气客车也呈现逐渐增多的趋势。宋文溪谈到了目前威海公交使用天然气公交车的现状。

    在威海公交600多辆车中,天然气公交车共有108辆,占到了将近1/6的份额。宋文溪表示,威海公交对于今后柴油车、天然气车和新能源车辆占比的规划是4:4:2,天然气公交车要跟柴油车达到一样的比例,这不仅有利于节能,更有利于环保。目前,威海公交所有的天然气车辆都达到了国Ⅲ排放。不仅是公交车,在一些旅游和客运线路上,山东部分地区也用上了天然气客车,山东交运集团最近就投入了6 辆天然气客车从事春运。宋文溪认为,把天然气公交车投入班线运营,将成为发展趋势。

    在气源有保证、价格稳定的情况下,天然气客车还有更大的增长空间。业内人士表示,从目前来看,中国的天然气资源还是很丰富的,技术也不存在任何问题,已经实现了安全、环保、高效利用,关键就在于加气站建设和管道建设。

 

威海公交机务处处长宋文溪接受记者采访

    与苏州金龙结缘

    宋文溪告诉记者,威海公交使用的车辆品牌主要有海格客车和黄海客车,在2006 年以前,威海公交还没有接触海格客车,海格客车在威海的保有量也比较少。通过苏州金龙经销商的努力,威海公交2006年买了第一批海格公交车,共10辆。经过使用,海格客车首先获得了驾驶员的认可,在随后的车辆更新中,威海公交就以海格客车为主了。迄今为止,威海公交共购进230多辆海格客车,包括柴油车和天然气车。

    驾驶员认可虽说不是决定因素,却起着非常重要的作用。第一批海格客车,因为降低了驾驶员的劳动强度,而且设计方面比较优秀,外观、内饰美观,驾驶员接受了这个品牌,在此基础上,做工作就比较简单了。

    在谈及为何迅速认可苏州金龙时,宋文溪表示,一是售后服务;二是尊重用户。买客车就如同买家电。“现在买家电就是买售后服务,因为各个品牌的功能都差不多,就看谁的售后服务到位了。”宋文溪说。在客户关系维护上,苏州金龙考虑的是长期的合作, 尊重用户的感受,不是只计较眼前的利益,这也是苏州金龙打进威海公交的重要因素。

智慧大讲堂青岛站参会代表在互动环节提问

    最看重安全和油耗

    在机务管理中,宋文溪最关心的就是行车安全和车辆油耗,但是对这两者都苦于没有监督手段而难以掌控。“我们管理就苦于没有过程记录、没有证据,拿不出数据来,这是我们一直苦恼的问题。比如在不同的情况下,有时需要一挡起步,有时二挡直接起步,操作不当就冒黑烟、油耗高,但驾驶员是否按照规定来执行,我们不得而知。”

    目前,威海公交部分车辆上安装了行车记录仪,因为成本问题,没有全面推广,倒车监控系统也试装过,但是同样因为成本原因而放弃,只在上下车门处安装了视频监控,以防止不小心夹伤乘客。所以,威海公交亟需一套集GPS、行车记录仪、油耗记录仪、视频监控等于一身的管理系统。直到试装了几台G-BOS系统,安全管理、油耗管理、维护管理、远程故障诊断、线路匹配这些公交企业经常遇到的问题,G-BOS 系统都能解决。

    宋文溪表示,G-BOS 系统对驾驶员超速行驶、脱挡滑行操作等问题,起到了约束作用,规范了驾驶员的操作行为。另外,可以形成数据报表和评分,让驾驶员一看就知道操作的对与错。“不是推销产品,而是推销管理。这一点非常好。”宋文溪评价说。

(值班编辑:兰霞)
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