2011年，江西省道路交通安全领导小组委托江西省社情民意调查中心对全省100个县（市、区）文明交通满意度情况进行了三次“文明交通”指数民意测评，测评围绕“路面秩序”、“安全状况”、“安全设施”、“管理成效”四个方面共20余项指标进行。信丰县公安局交管大队在全省第二次测评的第五十八名直降到九十一名。

    针对上述情况，大队领导引起了高度重视，立即召开了队委会，并组织各科、室、中队认真查找了其中原因，深刻开展了分析研判。认为出现这一状况，主要原因是由于少数民警执法为民的理念树的不够牢，路面见警率、管事率不够高，为民办事的作风不够实，管理方法和管理手段不够创新等。为此，大队领导要求各级组织和全体民警，务必从此次测评结果中深刻警醒和进行反思，提出了具有针对性的整治整改措施，实施战略性追赶和跨越，以重振精神，重塑形象。

     一、针对广大交通参与者的交通安全、法制、文明意识不强的整改措施。群众的知晓率和参与率是做好道路交通管理工作的前提，大队要求始终坚持以宣传为先导，通过加大四个力度，切实提高群众的知晓率和参与率。一是加大媒体宣传力度。大队结合“三超一疲劳”专项整治行动，在县电视台、手机报、县报社大张旗鼓地宣传文明交通行动计划“六倡导、六摒弃、六抵制”的具体内容；曝光一批党政机关和企事业单位机动车辆交通违法行为，宣传超员、超速、酒后驾驶、疲劳驾驶、行人不按道路交通安全法行走等交通违法行为的危害及产生的后果，从而为推动实施“文明交通行动计划”健康发展。二是加大温馨提示力度。大队继续加强与信丰县移动、电信、联通公司合作，根据辖区交通通行状况、天气变化，及时向驾驶人和群众群发短信，提醒广大群众平安出行。三是加大阵地宣传力度。大队继续在车管办证大厅、交通违法处理和事故处理窗口等循环播放交通安全警示教育片，通过发放《文明交通倡议书》、面对面零距离宣传、更新交通事故案例展板等形式，大力开展文明交通安全宣传活动，便于群众接受教育。四是加大大型提示牌、资料宣传力度。办公室、宣教科协助县预防重特大道路交通事故办公室，落实好全县机关单位、各乡镇（场）96块大型交通安全提示标牌的宣传标语内容、设立位置以及制作工作。印刷一批《文明交通倡议书》，内勤科室及城区一、二中队民警通过早上高峰岗向群众发放，并派出宣传民警深入辖区奥信汽车站、南山公园、陈毅广场等主要路口及集贸市场向群众发放；外勤中队按分管辖区在105国道、341、343省道等车流大、车速快的路段，分别设点发放《文明交通倡议书》等交通安全宣传资料，提醒过往驾驶员、行人遵守交通法，远离交通事故。

      二、针对城镇路面秩序、安全状况、安全设施、管理成效的整改措施。在城区道路交通管理方面，完善道路交通安全设施是基础。完善的道路交通设施能有效提高群众的出行效率，为此，大队积极会同有关部门有所侧重地对城区道路交通设施重新规划、完善。一是进一步排查模底。由秩序科牵头组织城区一中队、二中队对城区范围内交通信号灯、交通标志的设置情况，电子警察及测速设备设置，路口渠化设施及交通隔离护栏设置，行人过街设施，公共停车场设置以及施工路段安全警告标志及防护设施设置进行一次全面调查摸底、照相，逐项登记、造册。由秩序科汇总，逐级上报。二是积极向党委政府汇报。为完善城区安全设施，大队积极向县委、县政府领导汇报，争取在年底前对城区交通信号灯、交通标志的设置情况，电子警察及交通隔离护栏设置，行人过街设施，公共停车场设置以及施工路段安全警告标志及防护设施设置情况进行一次整改，该更新的更新，该完善的完善，该维修的维修。对一时不能按时落实到位的路段、路口，竖立临时温馨提示牌，并通过移动、联通、电信手机短信平台群发短信提醒广大交通参与人。

     三、针对农村路面秩序、安全状况、安全设施、管理成效的整改措施。在农村道路交通管理方面，强化路面秩序管理是关键。良好的道路交通秩序能有效减少农村道路交通事故的发生、提高路面的通行效率。一是强化为民服务的宗旨意识。大队要求全体民警和协管员执勤执法时牢固树立“交警就是服务，百性利益至上”的工作理念。在工作中，进一步增强为民服务意识，决不允许出现刁难办事群众的人和事。二是挨家挨户开展文明交通宣传。城区一中队、二中队、大塘、铁石口、正平中队会同各乡镇政府，召集各村委书记、主任、村民小组组长举办交通安全培训班。同时，由各村委书记、主任、村民小组组长挨家挨户散发《文明交通倡议书》、宣传低速载货汽车、拖拉机非法载人、无证无牌、拼装报废车辆上路行驶的危害及后果，宣传机动车会车时如何正确使用灯光，行人靠边行走，非机动车靠右行驶等常识，提高农村群众文明交通安全意识。三是开展交通秩序集中整治。11月1起，大队结合全国“三超一疲劳”专项整治活动，开展集中整治行动，重点整治客车超员、超速、货车超载、疲劳驾驶、酒后驾驶、低速载货汽车、拖拉机非法载人、无证无牌、拼装报废车辆上路行驶；同时，教育群众摒弃随意变更车道、不系安全带、驾乘摩托车不戴头盔等交通陋习，重点解决三轮汽车、低速货车和拖拉机违法载人、驾驶无牌无证车辆等突出交通安全问题，将“文明交通行动计划”由城镇向乡村逐步推进，加快文明交通整体发展进程，全面提升“文明交通行动计划”的实施水平。