为切实改善上饶市中心城区道路交通秩序和运输市场环境，按照市委、市政府的统一部署，上饶市城客处联合市交警支队、市城管支队、信州区运管所、上饶县运管所等单位，从2011年11月15日至2012年1月15日，利用二个月时间，对城区非法客运车辆（包括“摩的”、人力三轮车），非法货运电瓶三轮车进行集中整治，同时对出租车不按照里程计价表显示金额收取运费、宰客、拒载、故意绕道、强行拼客，公交车拒载老人、不按站点停靠、不按规定线路行驶，行驶中吸烟、接打手机等客运行业服务质量进行整顿规范。

据了解，这次整治分三阶段，第一阶段为宣传发动，时间为2011年11月15日至11月30日。制定方案，召开动员会，组织人员，发布整治通告。进行广泛宣传开展整治活动的重要意义、具体措施及有关法律法规，教育引导广大市民自觉遵守交通法规，使整治活动家喻户晓，人人理解支持。第二阶段为集中整治阶段，时间为2011年12月1日至2011年12月31日，全面开展整治活动。各整治组要针对存在的问题，分别提出切实可行的具体措施，逐一组织整治，逐一解决问题。各配合单位积极主动参与，不推诿，不扯皮，形成合力。第三阶段为巩固提高阶段，时间为2012年1月1日至2012年1月15日。巩固、督查、制定出台相关管理规定，建立长效机制。通过二个月时间的集中整治，使中心城区客运市场营运秩序有较大改观；非法营运的客车、人力三轮车、“摩的”得到有效遏制；出租车、公交车服务质量明显改善。