2011年春运前夕，民权县运管所办公室接到举报：一辆从杭州到西安的车牌号为豫A95500的旅游大客车在民权县花园高速路口甩客。举报就是命令，所长张玉合立即带领运政稽查大队前去查处。赶到现场后，只见50多名乘客围在一起，一名叫麻小刚的小孩冻的直打哆嗦。见到运管人员后，他们纷纷诉说：“豫A95500客车司机把他们拉到此地后说再找一辆车把他们送到西安，之后便不见了踪影”。张所长忙上前来安慰大家，并说马上会解决此事。运政稽查队员有的把身上的大衣脱下给他们穿上，有的买来热馍、方便面以及茶水让他们吃。不到一刻钟时间，一辆从柘城到西安的大巴便赶到现场。临别之际，他们握住张所长的手说“民权运管真是雪中送炭啊”！