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[河南]开封县运管所精心打造祥符出租品牌
来源:中国道路运输网在线通讯员 河南省开封县公路运输管理所 介艳萍 2010年8月13日8:30

    近日, 河南省开封县运管所从出租车行业落实科学发展实际出发,制定了“四个一”(一人一车都是城市形象、一言一行都讲文明诚信、一举一动都想群众安全、一行一业都需科学发展)从业标杆,并要求出租车驾驶员向“四个一”标杆看齐,共同树立“奉献在车箱、满意在途中”的服务理念,精心打造“真诚与您同行”出租行业服务品牌,把开封县祥符出租车打造全省优质服务品牌。
  
    一是自觉做好平安运输的责任人,科学发展的实践者和城市文明使者,保持车容整洁,彻底改变车容车貌服务形象不佳的状况。二是牢记服务人民、乘客至上的宗旨,使用文明用语,热情礼貌待客,用热情优质的服务,诚实守信、拾金不昧的品格,打造出一张张闪光的名片。三是遵守交通法规,提高驾驶技能,处处体现以人为本服务理念,坚持克服安全意识薄弱、服务意识不强的弊病,确保行业安全。四是主动配合行业管理部门开展打击“黑车”行动。五是把人民群众服务满意不满意、高兴不高兴、赞成不赞成作为评判出租客运服务的唯一标准。

(值班编辑:Online Team)
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