助残日刚过，记者来到西安城南客运站西汉高速候车大厅看到，许多来往于西安与汉中的旅客正在等待发出的班车，但候车大厅为残疾人提供方便的无障碍通道和安全通道却被铁锁牢牢锁住。

　　记者找到值班的工作人员询问：这两个通道为何锁着？工作人员回答:“这是需要的时侯才打开的。你要是把门都打开了,人就在院子里乱跑呢，反倒不安全了。”无障碍通道和安全通道是否只能在“需要”的时候打开？

　　有关专家表示，无障碍通道是残疾人走出家门的基本条件，也是现代城市和社会文明进步的标志。安全通道是发生紧急情况时，引导受困者通向安全地带的求生之路。客运站候车大厅,是人员聚集场所，更需要畅通和安全。

　　西安城南客运站西汉高速候车大厅锁住无障碍通道和安全通道，使其成了“死胡同”，造成了安全隐患。采访中，不少旅客呼吁，希望该车站能够多为旅客切身利益和安全考虑，给旅客一个平安和谐的候车、出行环境。